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江诗丹顿保养
58800 99
只看楼主
nyw12650
nyw12650 楼主 转正新人
大家好,谈一谈江诗丹顿售后体会。本人13年九月5日于香港三宝购入江诗丹顿85180,18年3月表不走了,以为是没上弦,自己上弦但是表还是不走,自己怕把发条上爆了,正好也应该保养了,就拿去北京skp江诗丹顿店保养,客服给的意见是机芯状态很好,只是能有淤泥需要清理,客服经过和我确认,出了报价单5900+,时间大约需要1个月左右,在不到一个月时间的时候通知我表可以取了,把表取回家就放在摇表器了一直没带,过了一段时间发现差不多三周时间快了15分钟左右,本人不是有强迫症,只是觉得快的有点多了,于是和客服联系,电话客服问我有没有日内瓦认证,表示日误差在-4至+6之间,于是我就打电话联系了王府井中环江诗丹顿店(客服给了我这个店的电话)和店员说明情况之后,店员却说中国规定日误差+-30秒,其实我觉得推卸责任,没必要这样斩钉截铁的说,毕竟江诗丹顿和国产手表是有区别的。后来联系skp江诗丹顿说明情况,店员表示日误差+-15秒是正常的,我说客服说-4至+6秒,后来店员说,您这个三周15分钟是有点快了。之后我把表拿去在做调整和观察,十个工作日左右,现在手表不带平放基本1天快15秒,摇表器一天快1分20秒左右,日间正常佩戴日误差不定,第一天快26秒、第二天慢2秒、第三天快24秒、第四天快10秒。大家都说稳定就好,这倒是如店员所说30秒以内。之前听人说过在国内手表保养之后会不准,现在了解了,希望给大家一些有用的帮助。


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李白再世
李白再世 白银表友 沙发
看来保养要去国外做了
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nyw12650
nyw12650 转正新人 板凳
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李白再世 发表于 2018-09-06 17:09
看来保养要去国外做了
去国外很麻烦,去一趟,那一趟,就为了保养很不值得,
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李白再世
李白再世 白银表友 地板
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nyw12650 发表于 2018-09-06 17:20
去国外很麻烦,去一趟,那一趟,就为了保养很不值得,
保养完成这样更烦呀。
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nyw12650
nyw12650 转正新人 5楼
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李白再世 发表于 2018-09-06 21:18
保养完成这样更烦呀。
其实是实体店搞得鬼,客服说1周在1分钟之内算正常,实体店用每天±30秒的中国标准来搪塞人,他们自己省事就行,我是这么理解的
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Vlad802531
Vlad802531 禁止发言 6楼
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nyw12650
nyw12650 转正新人 7楼
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Vlad802531 发表于 2018-09-06 23:06
这些员工业务水平参差不齐。建议楼主再戴一段时间看看,一天误差十秒左右还是可以接受的
严重同意,我都想把电话客服投诉了,说你们专营店说法和电话客服不统一,让他们自己解决一下 ,5月份我想买块潜水表,比较一下纵横四海和五十噚,想让店里给做对比,结果他们介绍的是高尚的品牌,之后果断入手五十噚。他们的专业让我汗颜
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李白再世
李白再世 白银表友 8楼
引用:
nyw12650 发表于 2018-09-06 23:16
严重同意,我都想把电话客服投诉了,说你们专营店说法和电话客服不统一,让他们自己解决一下 ,5月份我想买块潜水表,比较一下纵横四海和五十噚,想让店里给做对比,结果他们介绍的是高尚的品牌,之后果断入手五十噚。他们的专业让我汗颜
纵横不算潜水表,才100防水。
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Vlad802531
Vlad802531 禁止发言 9楼
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山釜地鸣
山釜地鸣 钻石表友 认证表主 10楼
误差太大了,重新调吧
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