本人83年生人，和卡西欧小方块同年，2018年35坎，2019年36本命年，之前并没有太关注手表，拥有的几块表也都是功能性的表，卡西欧protrek，西铁城超薄短刀，佳明飞耐时3，还有最早一只卡西欧旗鱼潜水表，去年一天地铁广告看到GS，突然想搞个正式的手表戴戴，结果到现在都没下定决心，算了，消费降级，看到卡西欧胶银（和我原单位名字同音）小方块挺酷，虽然有亚马逊493党，也有改装党，但我还是觉得花3000块买这个是值得的。
购买过程很曲折，双十二天猫店提前关注了，可是没到双12当天就卖完了，之后继续关注几个渠道，结果在12月21日，突然刷到天猫卡西欧海外旗舰店有货，2990减20券，马上下单付款，到24号有了物流信息，但之后就一直没更新了，期间一直问店铺客服和天猫客服，根本给不了任何有用信息，申请退款后接到电话说在清关，让我取消退款，之后再问清关进度，要求提供清关证明，也提供不了，客服态度很好，但都是客套话，完全没有意义。直到1月12号，再继续催问的情况下，客服态度冷淡，说了一句，海关原因，仓库无法发货，让我退款操作，我很火大，直接在天猫平台投诉商家，商家2天内没有回复，然后进入天猫小二人工判定环节，没半天判定结果就出来了，我的投诉不成立，理由是已经有物流信息了，不算延迟发货。
这算什么理由，我把店铺客服让我退款以及其他聊天记录都截屏了，天猫根本没看，只是根据是否有物流信息就判定我失败，而且没有再次申诉的选项，只能填个根本没人看的问卷调查。这难道不是天猫平台和商家相互掩护？ 后面联系人工客服，再次投诉，态度一样很好，但是也根本不解决问题，不停循环回复一些制式客套废话，最后承诺2天内给我一个回复，今天已经第三天了，没有任何回复。对天猫完全失望了，实在不行到别处买了这只现货，第二天就到了，价格还比上面的便宜，casio手表海外旗舰店实在太垃圾了，大家引以为戒。 对于手表本身还是挺满意的，做工精良，很有分量，就是太厚了，衣服不合适的话带着很难受，收波还没成功，但蓝牙已经连上，应该没问题了吧。 最骚的是表带后面两块红色的连接片，本命年从来不穿红内裤，这两块就算带点红吧。
引用:你什么时候买的？我已经退款了，你至少20天到货了，我的20多天都没发出来，这店实在太恶心了
陈好白 发表于 2019-01-16 05:15
最后你的退款了没有？本人也有相同经历、也是从天猫卡西欧海外店买的同款、但同样被天朝海关卡了、需要交税、后跟客服联系、需要本人先垫付税费、商家再进行退款、税费750、从下单到收货历时20天、
