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关于售后的问题,你是否也曾有过?
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只看楼主
浊酒一杯你先来
浊酒一杯你先来 楼主 转正新人
本帖最后由 浊酒一杯你先来 于 2020-8-12 11:58 编辑
论坛老铁们,关于售后有几个问题:
一。国行专柜入的表,不在北上,只能委托专柜或者自行邮寄给纳沙泰尔吗?快递给摔了磕了怎么办,毕竟他们不可能像拿着自己的手表那么小心谨慎。
二。假设手表外观很新,几乎没有划痕等印记。那么售后师傅维修的过程中,倘若出现表壳划伤、磕碰之类的现象,这种情况怎么避免或维权?毕竟谁也不希望原本好端端的表,给划伤或磕碰痕迹。除非是邮寄之前,对手表整体外观进行拍照留底吗?证明手表寄出之前的状态?
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九初丶
九初丶 黄铜表友 认证表主 沙发
造成的二次损坏,由他们那边承担
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浊酒一杯你先来
浊酒一杯你先来 转正新人 板凳
引用:
九初丶 发表于 2020-8-12 11:18
造成的二次损坏,由他们那边承担
问题焦点就是在这个损坏程度上的定义上,比如说很深的伤痕,肉眼清晰可见,没问题。但像是轻微程度的划伤、磕碰,他们认账么?
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浊酒一杯你先来
浊酒一杯你先来 转正新人 地板
自己顶一下
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powerpoint99
powerpoint99 皇冠表友 认证表主 5楼
顾虑太多的话,就没法保养了,轻微的划痕是正常的,明显了也就送个抛光之类的,免费以旧换新是不可能的。
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浊酒一杯你先来
浊酒一杯你先来 转正新人 6楼
引用:
花舞の街つ 发表于 2020-8-12 12:12
你自己邮寄可以报价,专柜买的他们全权负责,划痕什么的,只能看师傅仔不仔细了,这没办法,送保养之前留不 ...
谢谢,明白了
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散客
散客 白银表友 认证表主 7楼
专柜买的截表带时留下了一些划痕,我都懒得理它,这玩意是拿来用的,以后旧了是拿来换的。
过N年回头看看我说的你就明白了。
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NICOLEZHAO
NICOLEZHAO 论坛名人 8楼
引用:
九初丶 发表于 2020-08-12 11:18
造成的二次损坏,由他们那边承担
总能遇上你😍
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Benjimmy
Benjimmy 黄铜表友 9楼
出现划痕自己认倒霉,他们不会承认,论坛上倒霉的表主不止一个~据说是代购过来的,就让新手拆着玩,国行还好点~但是不敢保证那个修你表的人的素质,国内售后修表的素质低的多,还不如靠谱的自己单干的~
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山釜地鸣
山釜地鸣 皇冠表友 认证表主 10楼
只能寄希望于售后靠谱。
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