本帖最后由 longdinho 于 2020-11-18 20:08 编辑
前两天自己截表带拧花了螺丝一直耿耿于怀,于是跑去纳沙泰尔想着把截下来表链上完好的螺丝给换上去
过去登记,沟通,出单都没问题
换螺丝挺快,拿到表一检查发现有一颗螺丝没拧紧(其他螺丝都是拧到低于钢带面的,那颗螺丝头还略高于钢带)
于是我说这个螺丝是不是没拧进去,想让师傅再拧拧
结果师傅看了下说已经紧了,每颗螺丝不一样,拧不进去正常
我惊了,师傅您逗我吧 欧米茄的表难道就这个加工工艺和装配精度 我执意要求师傅再试试,不行就再换个螺丝 师傅显然很不高兴,让我等着吧 终于,等到我下一个顾客的业务处理完,师傅终于回过身来把那个螺丝拧了进去
既然拧进去了想想也就罢了,安慰自己反正是免费的服务,解决问题就行,于是拿着剩下的表带往回走
都走出商场了又发现个事,截下来的表链上居然少了一根针(正常截下来的表带是几截链子几根针,有一根针会露在外面),但是我手上的链子却缺了那根针
于是再转头回去,客服人员还在,师傅已经下班了 客服帮找没找到,再打电话给师傅,师傅也说不知道 当时表链没有拍照也没有证据,客服就说师傅很专业一定不会丢的,肯定是原来就没有,让我回去其他地方再找找 我是确信有这根露在外面的针,这特么自己刚糟蹋完的表链自己不知道吗 然后让客服再帮我到任何可能的地方找,服务台,工作台,装表的盒子…
万幸,终于还是找到了,我看客服拿的位置应该就是在工作台附近
这纳沙泰尔就这个服务水平吗…我在想要是真的这针被师傅掉哪里找不到了,是不是就只有吃哑巴亏了
总之去了一趟槽点满满啊
不知道王府井的纳沙泰尔总店如何,欢迎去过的表友分享

表链,那根针本来应该装在表链最右边那个位置,螺丝固定了就不容易丢,现在只能这么将就了