这是一个对积家失去信心的真实案例，请想要选择积家的，尤其是在上海恒隆买积家的，耐心读完。

#购入51天，表不走了。修理时间长达2个月无果
#积家多次单方面改变交付客户手表的时间
#一再拖延时间，妥协的只有积家的客户

今年8月于上海恒隆购入积家约会，戴了51天，表突然不走了，送回恒隆积家店里。9月销售反馈没有什么问题，观察1周就可以拿回来给我。十一放完假，我去问销售进展。销售说需要4-6周，因为机芯异常，需要拆开再重新装一遍。这是第一次改期，我耐心等了。等到了11月，我再去主动问销售。销售才告诉我，手表要延迟交付，要12月中旬才能回到店里，并宣称表已经修好了，只是因为在香港，需要一个月的时间才能回到上海。
我再三和店里沟通，希望可以缩短这一个月的时长，积家内部一点都没有为客户争取到。

积家的售后真的是差劲极了。
首先，每次都是客户追着销售问情况，销售不会主动更新事情的进展；
其次，表才戴了51天就要拆开重新装一遍，我有理由相信这块表以后还会时不时的出各种问题；
既然表送到积家修里了快2个月都无法还给我，根据《部分商品修理更换退货责任规定》，“因修理者自身原因使修理期超过30日的，由其免费为消费者调换同型号同规格产品”。积家看了此条款也不答应换表的要求。
我现在对这块表完全失去了信心，也对这个品牌失去了信心，奈何店大，我没有办法为自己争取。但请还没有入坑的，慎入积家！更要谨慎的选择上海恒隆店！