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因为此事，我致函vc美国总裁以及零售店（以下简称AD,类似于国内的亨得利) 的集团副总，并将此事告知。vc总裁当天回函并于次日与AD的团队沟通交涉。AD副总第三日与我电话联络并承诺从vc调拨全新表作为更换。原表由上周五寄回，新表今天收到。