想入一只二手大爆炸，但查询序列号遇到个问题。
用微信公众号，输入序列号，能正确显示出表款和型号，可以next提交正背面照片。
用E-WARRANTY app，输入序列号，提是try again，也就是查不到。
有大佬知道为什么吗？