本人腕表小学生，诚心诚意求助，遇到这种情况该如何是好？？？
本人网络下单，订购了一块WMT手表，八月收到，依法依规清关缴税。手表收到之后，发现先天性质量问题：计时把头启动按钮的旋入式锁把不能锁死，其实就是滑牙了，滑丝了。这个问题我认为影响手表防水，是先天性固有缺陷。我和WMT通过邮件沟通要求直接退货。但是他们的态度是，给我维修😂。
新表，没撕膜，没佩戴，就要维修，我接受不了。请问一下，有没有办法解决，通过什么途径。请大家支支招。谢谢。
大家受累了，看看时间线。我没有任何隐藏。

以示尊重，我特意中英文提出诉求。

因为没办法上传视频吧？没办法给大家看这个问题。但是其实从文字中已经看出来，对方认可了存在的问题。但是仍旧要求我寄回去维修。