9月1号将两块手表送到上海的劳力士服务中心,一块是黑色的潜航者,一块是间金黑盘的日志。
间金日志是今年2月份在专柜购买的,4、5月份的时候,偶然一次发现了指针的夜光暗很多(图1)

2月份专柜购入的间金日志,肉眼可见的夜光色差,劳服两次检测都说正常。,当时致电过劳服,说明过情况,后来约到的9月1号的下午去的上海劳服,他们得知我是从山东过去的时候,让我等了一个小时,结果出来以后说并没有发现存在我说的色差问题,于是我让他们重新进行了检查。
另一块是20年在贩子里收的黑色潜航者,也是全新,当时发现这个泡泡镜是紫色的(图2),劳服当天告知我说是磨损的,可是我20年就发现并不是蓝色的泡泡镜,劳服说,我们的手表全新是不可能出现这种情况的,另外手表上弦以后必须要晃一下才会走的情况跟他们反应以后,两块手表就留在那里了。

今天9月13号劳服给我打来了电话,依旧是说两块手表并无任何问题,日志没有发现指针颜色有任何的问题,那块黑色的潜航者也没有我描述的那些问题,难道是我的眼睛出了问题?我的手机也出了问题?我提出可以让在场送到劳服的表友一起看看到底有没有夜光的色差,也被劳服的人员拒绝,以他们的标准为主。劳力士这样的售后处理结果真的很让我失望,来问一下大家这种问题应该向哪个部门维权呢?