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分享下百年灵的售后服务
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哎哎呀
哎哎呀 楼主 白银表友 认证表主
夏天买了块41王牌计时,戴了一个多月出现走时慢和频繁停走的情况。还在五年保修期内直接打了400售后电话(不要直接发邮件,先打电话)。信息填写完毕客服连表盒快递盒什么一起全都寄过来😝,收到后信息填写完毕再联系客服会安排快递再寄回。大概五个工作日左右邮件通知需全面保养,在保免费。事先已经做好掏个三四千大洋的心理准备了,这个回复还是比较高兴的。至于有不少表友很不愉快的售后经历,我估摸着还是有不符合免费保养和维修的条件。




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哎哎呀
哎哎呀 白银表友 认证表主 沙发
上表图!


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哎哎呀
哎哎呀 白银表友 认证表主 板凳
引用:
cgyj 发表于 2022-12-01 15:43
楼主买的不是新表吧
老款哪有新表啊
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哎哎呀
哎哎呀 白银表友 认证表主 地板
引用:
Baytian 发表于 2022-12-04 00:23
夏天买的 现在就出问题了啊?
19年的二手表
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哎哎呀
哎哎呀 白银表友 认证表主 5楼
引用:
XB_UDjoRnfj 发表于 2023-01-01 08:27
我的黑狼也送修了 也是四周 请问维修周期四周是怎么计算的?是从售后收到手表那个周计算还是?
应该是收到表排上修理计划开始算,一个月了还没有邮件通知
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哎哎呀
哎哎呀 白银表友 认证表主 6楼
引用:
XB_UDjoRnfj 发表于 2023-01-03 11:23
柜台给寄送的 柜台销售他们也说不好
打电话问进度
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