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名士售后
19310 9
只看楼主
倾君道
倾君道 楼主 中级表友
去年年底的时候想买一款腕表,当做给自己的新年礼物,奖励一下辛苦一年的自己,开始也看了很多品牌,在爱人的支持下,最终选择了名士利维拉五日链,买表的过程还是有点曲折的。
在上海环球港试戴的,因为价格问题没有谈拢,当时距离过年放假就剩下两三天了,也想着自己不要太冲动,睡一觉醒来如果自己还是觉得喜欢,就等过完春节再买吧。
坐火车回老家的路上在北京中转,因为湖北下大雪造成火车晚点了,不得已改签了车票,等到了北京的时候,中间空出来两个小时,在火车站呆着也无聊,就和爱人去西单亨吉利转了转,当时店员说他们有这款表,但是要调货,价格谈好刷了卡就坐火车回唐山了。
记得应该是春节前一两天,接到亨吉利的电话,说快递已经发到唐山了,通知我去唐山百货大楼的亨吉利提货,于是带着爱人兴冲冲的跑过去,在店员的引导下完成了外观检查、使用说明、截表带等步骤,然后开开心心戴着手表回家了,后来在官网也注册了8年延保服务。


8月份的时候有几天没有佩戴这只表,再次佩戴给手表上链的时候,发现表盘会跟着以12点钟方向为中心左右轻微的晃动,通过邮件咨询售后,很快接到名士的电话,电话里沟通了情况,然后选择了寄修服务。


表盘调整好以后也是快递回来的,拿到手表后自己检查了一下,发现表冠拧到一定位置的时候会很紧,感觉像卡住了,拧过去之后又变的正常了,于是再次邮件联系了名士售后,第二次的寄修服务又开始了,寄出去之后过了大概两天,接到了名士售后的电话,说手表收到了,经过检查,会为手表做全面保养并且赠送轻度抛光,维修周期预计4周,没办法只能等,大概过了一周,名士售后再次来电话,说表盘需要更换,也是免费更换,那就换吧,继续等。


这次前后大概两周时间完成了维修,之前说的预计4周应该是比较保守的时间。


寄回来的包装。


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Napoleon一世
Napoleon一世 皇冠表友 认证表主 沙发
这都能遇到。。
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倾君道
倾君道 中级表友 板凳
引用:
Napoleon一世 发表于 2024-09-27 19:33
这都能遇到。。
搞不懂咋回事,心塞。。。
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老实憨厚的小陈
老实憨厚的小陈 白银表友 认证表主 地板
修好了那就可以啊。
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倾君道
倾君道 中级表友 5楼
引用:
老实憨厚的小陈 发表于 2024-09-27 22:46
修好了那就可以啊。
嗯嗯,是的~
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peidianche1119
peidianche1119 黄铜表友 认证表主 6楼
这售后感觉没问题啊,论坛上都说历峰售后是一坨,感觉还行啊
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倾君道
倾君道 中级表友 7楼
引用:
peidianche1119 发表于 2024-09-29 10:26
这售后感觉没问题啊,论坛上都说历峰售后是一坨,感觉还行啊
是啊,自己体验下来感觉还好,响应也比较及时。
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游隼迹
游隼迹 版主 认证表主 8楼
纯属个例,恭喜重获新生
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倾君道
倾君道 中级表友 9楼
引用:
游隼迹 发表于 2024-10-23 10:48
纯属个例,恭喜重获新生
谢谢版主~
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游隼迹
游隼迹 版主 认证表主 10楼
10616还是很nice的,期待你的多图作业
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