邮寄保养前手表一切正常，只是有5年时间了想做个基础保养，结果售后检测说防水不合格是上面图片磕碰引起的，要更换中壳

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双孖座 发表于 2025-03-14 12:03
重摔过吗？这不就是正常使用的小磕碰，咋能把表壳摔变形了？能只保养不换中壳不，这也太黑了

没有重摔过，就是正常的小磕碰，不是售后的检测出来，我自己都没有注意到

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老实憨厚的小陈 发表于 2025-03-14 12:17
不换找厉害的师傅修下

我自己感觉就是小磕碰，只是售后说的比较吓人，而且没有重摔过，外面的维修师傅能修复好吗？或者说外面有这种配件换吗？

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老实憨厚的小陈 发表于 2025-03-14 14:12
磕碰补钢就好了 厉害的师傅这些都小意思

但是售后说怕影响后期防水，那如果有防水的问题，外面的师傅可以解决吗？或者这个中壳外面有换的吗？售后价格太贵了，现在这个手表估计就是这个中壳价了，所以在售后换中壳还不如加钱换个新表

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双孖座 发表于 2025-03-14 14:47
如果售后服务那几项去掉更换中壳，其他项目照常，可以继续，毕竟你还在质保期内，保养免费了，如果说不行必须连带着换中壳，那以后也不要买他家的表了，啥玩意上来就让换中壳，他咋不让你换只新表？这点磕碰就影响防水，咋，这表壳是泥捏的？

现在纠结的是保养完后不防水了怎么办，我邮寄过去之前防水是没有问题的，最起码目前是没有进过水，而且今天客服给我打电话，如果更换了中壳以后防水问题还是正常保修，如果不更换，防水问题导致手表出现了故障售后不保修了，不知道是真的这些小磕碰影响了防水，还是售后夸大了，想要我们消费。

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双孖座 发表于 2025-03-14 16:40
我个人感觉就是夸大，你现在防水正常，保养完也能通过，除非重摔导致表壳表圈变形，压到防水圈，可能防水出现问题，别找第三方修，他们拆过保修一定没了，换个中壳1W+，加点钱能买个新的了，而且很多品牌腕表保修期内进水都按人为因素处理不给保修

售后就是说我的防水检测没有过，说是因为这个磕碰原因所以才要换中壳，上面的中壳磕碰照片是售后发给我的，但是防水检测没有过的图片没有发给我，另外我还有一个疑问，报价维修前就会检测防水吗？一般不是所有的东西维修后才检测防水功能吗？

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Abbe 发表于 2025-03-14 17:46
看起来就是些正常小磕碰吧，会影响防水？这官方售后好像比路边维修铺还黑哇

毕竟我们不是专业的，目前售后就是这样和我说的，邮寄给售后之前我使用都感觉很正常，没有发现有水雾之类的问题

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双孖座 发表于 2025-03-14 18:51
维修前可以检测防水啊，检测走时和防水不用打开，有仪器，那售后意思就是不换中壳只做保养，不保证保养完，更换完防水圈以后，防水能通过呗，那以后不用考虑买他家表了，我之前送纳沙泰尔一只浪琴，5年表，也是正常佩戴痕迹，小磕碰，售后只有完全服务，收费1200多，人就没说换什么中壳，保养完划痕和小磕碰都修复了，你这售后就是连基本修复都不做了，直接换个表壳多好，省事还挣钱

这是我昨天要求不换中壳，只做保养和更换表冠，然后防水不保修了。

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XB_1F61dwC8 发表于 2025-03-15 03:13
全面保养就有补钢项目。

我这个好像只做保养机油，表壳的清洗和抛光都不做，就是因为磕坏了，包括表镜，说是不管中壳无法操作。