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坑爹的美度手表,坑爹的美度公司
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只看楼主
小在7598
小在7598 楼主 初级表友
本人有块美度手表,戴了一年多,某天一看,咦~这表看不懂了,原来表盘松脱了,不在原来的位置了,表到挺正常还走着。好吧,看看保修卡还在保修期内,个么就去修吧,一查美度十几个维修点常州居然有一个,暗自窃喜,油然常州人的幸福感!
于是抽空去了位于嘉宏的“常州世家手表服务中心”,手表递过去,
“什么问题?”
“你看表盘”
“哦,这个,以我们的经验不保修,人为原因,磕碰造成的固定表盘的脚子断了。”
我靠,尼玛,“人为”,又见“人为”!什么都推人为是吧,有没有常识?我的手表外观完好,一没破损二没变形,内伤啊!你的脚子豆腐做的?!
“这样吧,给你寄上海总部,他们看了决定。”
我想行:“好,不保修的话回头给我个书面的解释。”
“没有,你打总公司电话好了。”
我晕的,这什么公司啊!于是打电话给上海,接电话的客服就像复读机一样,无论和她说什么,就一句话:“你的手表等我们的修表师看过以后才能给你答复。”问她多长时间,居然要2-9周,昏!我心头无数的草泥马翻腾而过,我真的很想骂人,你怎么不说两年啊,什么效率这是,没办法,很无奈。于是到美度中国官网上留言,至今二十天了,么人搭理偶。
不过别说,可能因为这个电话,三天后接到电话答复了,还是那句话:人为造成不保修,修理费550元。问有没有书面解释,依然说没有。
好吧,这就是所谓的瑞士名表,这就是所谓的享誉百年的公司。我知道你们公司有非常专业的讼棍,但你们绝对没有非常专业的服务。
我的疑问是:一、什么程度的磕碰会造成脚子断裂?为什么其他零件不损坏?二、即使修好,是不是以后还会造成类似情况?那不是我以后要一直修这表?所以保不保修还不是问题的所在,我严重怀疑手表是质量问题,或者是设计问题。
这破表我不修了,也不戴了,八千大洋我裱起来挂门头当照妖镜。我就讨个说法,我会在各大论坛发帖,打电台电视台电话,各个渠道315投诉,我让全国人民知道美度就是个破玩意。我还跟你们说我处女座的,我特么烦死你们!!!
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小在7598
小在7598 初级表友 沙发
难怪美度会这么拽,才知道整个大中国就没有对手表表盘做检测的地方。打了一圈电话,常州没有手表检测的地方,上海有个“钟表质量监督检验站”,只对手表机芯检测。再打消保委,他们也没办法。好吧,只有网络有点话语权了。心头再次翻腾无数的草泥马,最近偶滴小心脏总是被这种神奇的生物践踏。
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海鸥4B205
海鸥4B205 高级表友 板凳
同情ing!
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︿╭亚·当╮╯
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支持楼主
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︿╭亚·当╮╯
︿╭亚·当╮╯ 注册新人 5楼
这两天关注白贝呢!顿时放弃了~
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夕夕
夕夕 禁止发言 认证表主 6楼
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唯依魂
唯依魂 注册新人 7楼
本帖最后由 唯依魂 于 2014-3-9 11:32 编辑
买过浪琴的也是如此,亲,售后都如此坑的,我也是浪琴的内部零部件松动,也在保修期里。去了人家直接来了句500修,人为造成的磕碰啊,擦。手表表面压根看不出什么,他居然这么说,就那次被讹,下次也去CAO他们
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小马哥爱表
小马哥爱表 注册新人 8楼
楼主,你常州的啊,我也是哎,好巧,不知道你玩表多久了,我新入门,2月份刚在香港入的白盘布鲁纳天文台,第一天3秒,第二天5秒,第三天更多,一个礼拜大概快30秒,这是越来越快的节奏啊,想请问下这个正常吗??天文台-4至+6,不是应该每天基本保持在这个范围内吗?求教
另外,我一个礼拜前去嘉宏找售后,态度也差得要死,表随便往那个检测仪上面一放说“没问题”,不知道真假。。。
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小在7598
小在7598 初级表友 9楼
引用:
小马哥爱表 发表于 2014-3-9 19:28
楼主,你常州的啊,我也是哎,好巧,不知道你玩表多久了,我新入门,2月份刚在香港入的白盘布鲁纳天文台, ...
戴了一年多一点。是个,服务态度都差,无可奈何,真是个破公司,买他们的表你真的要拼人品,指望着千万不要出问题
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默默非
默默非 实习新人 10楼
拿过来一声不吭就给你修,售后怎么赚外快
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