亲人瑞士带回表，其中有块美度，上手后家人发现金属表带偏紧，想加扣。河北邯郸的表店说只要不是国内买的，都需自费寄到上海处理，保养也不管。请问是这样的吗？高手们指导下吧，谢谢了。