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维修的使命(全文完成,45楼更新) 精华
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只看楼主

英雄莫问
英雄莫问 论坛名人 认证表主 31楼
期待还有后续^_^。
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英雄莫问
英雄莫问 论坛名人 认证表主 32楼
请教轩主,维修劳力士时有看过磨损的红轮吗?若有,一般如何处理。
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鸣彦轩
鸣彦轩 黄铜表友 33楼
引用:
英雄莫问 发表于 2015-12-12 09:40
请教轩主,维修劳力士时有看过磨损的红轮吗?若有,一般如何处理。
...
更换吧,原装配件易买
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鸣彦轩
鸣彦轩 黄铜表友 34楼
接一楼:


笔者长期从事维修,对于各类常见故障的经验是,无论是自然的、还是奇葩的,归根结底其实都是人为的,缺少保养意识、使用方法不当、维修师傅的技术是三大元凶。例002图片是典型的磨损,需知道这可是劳力士3135的齿轮,当时顾客还得意地说这表戴了15年了,从来没坏过,现在只需帮他洗油即可。使用方法不当的后果往往更加严重,003图片是一只劳力士的116710表,到我手上时,已经入水有一个多月,针盘夜光粉已然松化,分轮生锈,自动陀补重部分氧化。很多人会问,劳力士不是以防水出名的吗?这个没错,错的是人,请看004图片,这表除玻璃处的防水圈外,其它常规防水圈已达5个,如此还出现进水,如不是使用不当还只能是人品问题了。我现在以劳力士故障来阐述缺少保养意识、使用方法不当这二大原因,是因为劳力士尚且如此,其它品牌更加不得而知了……至于说维修师傅的技术这个原因,太过复杂,或许这本身就是维修生态链的一环。
还有一个话题与维修是孪生兄弟,也是维修师傅必备的常识:看真假。客户手表的真假貌似与维修师傅无关,其实非常密切。试想一个客户拿一只山寨表来修,而客户也一直以为他的表就是原装品,如果不告知客户事实,以后引起事端也是有可能的。也有的师傅,明明看出是假表却不明说,哄人当成原装表就是为了人家出高价维修费,这些都涉及到职业道德的问题。市面上假表多如牛毛,005图片为伯爵表,当时我一眼就跟顾客说这表是否澳门买的?他显然不明白我为何有这个眼力,这类表太多了,也只有澳门这些没公德心的当铺做得最多这些了,不信请细看秒针其实还在的,改装者为了让它变成二针,但是又怕留下分针孔,所以干脆就将大秒针剪成只留下中心位置了,一般人以为这就是二针表,这种伎俩,也只能忽悠外行人……
话题始终离不开售后,我们知道,当外观件的零件被售后控制之时,留给外面师傅空间已然很小,在ETA的大潮之下,其通用性极大方便了消费者与维修业,这一盛宴直到2012年ETA机芯销售政策发生重大调整,带来的是众多已先知先觉开始的悄然变化,沛纳海、卡地亚、万国等品牌慢慢列装自产机芯,并且大力公关,欧米茄在同轴的路上越走越远,甚至帝舵都在开发自己的机芯,这些对于维修行业来说,最直接的就是配件越来越难买,价格越来越高,这是一种变相垄断手法,但任何一个品牌其售后维修永远都是滞后的,根据这样的现实,消费者特别国内消费者承受不应该的苦果,甚至出现一只手表保养的时间比戴的时间还多的怪象,很多维修、很多零件,当表主送到售后之时,漫长的等待也就开始,有些很小很小的故障,非得作大来修,时间拉得越长,收费也就越高,这在告诉表主,我们在认真地维修,要拿到瑞士原厂去……诸如此类,其实比起一些常人误以为的“偷梁换柱”更为可恶!
使命所达,责无旁怠
一:技师应知道这是表什么品牌、系列、功能,还有年份、材质,是否维修过,一眼能看出那些配件曾经更换过,那些不是原装件等,更高造诣的师傅能说出手表当年售价以及现在的估值!
二:维修最怕“忌医”,当技师告知故障时,必须彻底保养,该换的要换,不能图省钱让手表带病工作,以后得不偿失!
三:“偷梁换柱”的顾忌,很多人对手表维修都有此想法。其实懂高端表的表迷都知道,机芯是无比精密的组合,任何非原装配件都会有不良后果,很容易就是被发觉,负责任的技师明白,诚信如同生命!
四:名表最怕入水,极大部份人不知道:越高端的表几乎越不防水,因为它的设计本身就不是特别要考虑防水,戴高端表的人群属高素质表主,一般手表知识度较高!
五:名表定期保养,一般为3-5年,潜水表为5年。可笑的是;很多人以为自己的名表不会坏,更没有保养的意识!记住:手表一入水,必须第一时间找师傅清理干净,进行洗油保养!
六:维修费用:名表维修的收费一般较为高昂,因为原装配件成本高,技师的收取的报酬也是相应提高,不过很多爱拿与其它维修点的费用比较来议价,那是略为荒唐的理由!

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英雄莫问
英雄莫问 论坛名人 认证表主 35楼
引用:
鸣彦轩 发表于 2015-12-12 10:08
接一楼:
笔者长期从事维修,对于各类常见故障的经验是,无论是自然的、还是奇葩的,归根结底其实都是人为 ...
长知识!看了,以后说话都更有底气。
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xiaoze1388
xiaoze1388 中级表友 36楼
认真拜读了邱老师每一篇文章,学到了很多不仅关于手表的知识,对邱老师十分敬仰,希望有机会能到邱老师店里坐坐
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工具变量
工具变量 白银表友 37楼
好文章!有幸拜读。各行各业,有心才是最重要的。
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切割磁感线
切割磁感线 黄铜表友 38楼
2021回来考古,受益匪浅呀
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