本人15年11月7号在德州奥德乐钟表部天梭专柜购入天梭杜鲁尔(具体型号:T099.407.22.037.00)手表一只,购买价格原价6850打完折后实际购买价格是5900。:。带至16年3月的时候手表出现走时不准的问题,有时一晚上能差5-6分钟。有时好几天差一分钟。本来以为手表机芯受磁了,也没在意。4月下旬手表走时不准情况越发严重,几乎每天都能差几分钟。后于5月10号到奥德乐专柜反映此问题,专柜人员说可能手表受磁了。拿到后边的地方消磁。结果修表的一检测说手表机芯坏了。 心中瞬间一万只草泥马呼啸而过。好几千块钱的东西质量就这样?当时没带着保卡还没法给保修。 5月24号带着保卡手表再次去奥德乐反映此问题,要求更换新表或更换新机芯。 奥德乐工作人员告诉我,需要邮寄至上海天梭服务站检测,维修方案等上海收到表后会告诉我。维修需要90天左右。(你们维修个表要90天?90天没带你们给我损失吗?保修期共两年,3个月没带保修期是否给我延长保修期?) 。无奈来都来了放着修吧。结果进入了漫长的等待。期间打过奥德乐钟表部的电话,给我说还没确定维修方案。(我操了,你确定个维修方案要多久?德州到上海寄快递要多久?) 再次进入漫长等待,等到7月初,终于等到了奥德乐的电话,告诉我手表修好了让我去取。(你告诉我的维修方案呢?我同意修了吗就给我修好了?)我去取表的时候问怎么维修的,结果专柜说做的全面保养。给我的维修单也写的全面服务。 修都修好了。无奈拿走吧。最终把手表拿了回来。目前带着走时还算准。 结果恶心的事又来了。8月11号我在办公室正常工作,同事说你的表链怎么开了,我一看表链居然脱出来了。再看看另外一边吧,我轻轻用手一拽另外一边也有一节表链脱落。接着我又去了奥德乐。要求换表。 (怎么说也是进口的好几千块钱的东西质量就如此不堪?50块钱买个表半年表链能脱开吗?)奥德乐工作人员又想故技重施。说发上海去检测,再给偷偷的修好。这次我不同意发走。 不给我一个合理的解决方案。誓不罢休! 天梭手表质量怎么如此不堪?我相信你们,你们却偷偷给我修复,算不算欺骗消费者?各位准备买天梭的还是出门右转吧。避免上当受骗!(附维修凭证及脱落照片)
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