ifs那家吗，销售是谁，男的女的

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Avalon587 发表于 2017-03-20 12:00
ifs那家吗，销售是谁，男的女的

女的，这个指名道姓的就没意思了

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物理神话 发表于 2017-03-19 21:26
本帖最后由 物理神话 于 2017-3-19 21:28 编辑

还请各位表友理性发表观点，论坛不是个人撒气的地方，切莫以点盖面、以偏盖全，部分怒气之下的过激言论已和谐……话说回来，暂且不论事情的具体细节情形如何，能让消费者体验如此糟糕，首先一点服务意识有问题，而且如果LZ所说的这家店真是品牌的直营专卖店的话，这名店员该反省！

我最爱在角落静静的看版主大人发言了 哈哈哈哈

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物理神话 发表于 2017-03-20 07:04
本帖最后由 物理神话 于 2017-3-20 07:16 编辑


多谢兄弟及时分享，我一开始听到楼主的描述也非常吃惊，很难想象代表品牌形象的直营店销售会是如此素质！原来我也闹了个乌龙，看来仅凭官网信息还真不能随便断定是否直营店，既然如此这种质量的代理店应该建议取消它的代理权！这不是在给品牌抹黑么！

当初因为成金服务态度差，就选择了另一家官网有信息的亨得利购入一只新款飞计，服务态度是真的很好。可惜回来第9天发现小时计时盘的指针有1毫米的偏差。（有时要正一点，可大多数回不正）当时因为大秒针计时指针下面较大挡住了，所以没仔细看到。然后我打了万国客服，然后就知道成都了两家店都是代理，他们无权帮助我。一点点帮助建议都没有！亨得利说的只能寄总部处理。想想就算了。

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国产野兽 发表于 2017-03-20 10:53
是啊，深刻的告诉我们一件事，代理商不能瞎找，任何生意都一样

可怕的是既然你在官网有这店的信息，就会给人误解这是直营店。就算你解释是代理，但你也因该能管制他们的一些服务态度和处理问题的态度。可惜，官网客服是告知我他们完全管不到

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小火力 发表于 2017-3-20 13:03
可怕的是既然你在官网有这店的信息，就会给人误解这是直营店。就算你解释是代理，但你也因该能管制他们的一 ...

客服难道没提供建议或解决方案？

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AIde小耗子 发表于 2017-03-19 17:20
跟万国没关系，成都所有的服务业都很沙壁

打击一大片呀

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物理神话 发表于 2017-03-20 16:13
本帖最后由 物理神话 于 2017-3-20 16:14 编辑


客服难道没提供建议或解决方案？

没有任何建议和意见，只是强调成都两家店都只是代理。不归他们管，然后就让我去询问店家。

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小火力 发表于 2017-3-20 17:20
没有任何建议和意见，只是强调成都两家店都只是代理。不归他们管，然后就让我去询问店家。
[来自iphone客户 ...

对于这样的回答有些痛心 另外，很多表友买表以后喜欢比价格，这是人之常情、无可厚非，而需要提醒的是：不要随意把专柜价格、代理商价格、以及渠道价格混为一坛来对比，因为这些价格背后“羊毛出在羊身上”的因素大家往往总是容易忽略……

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物理神话 发表于 2017-03-20 18:42
本帖最后由 物理神话 于 2017-3-20 18:52 编辑


对于这样的回答有些痛心 另外，很多表友买表以后喜欢比价格，这是人之常情、无可厚非，而需要提醒的是：不要随意把专柜价格、代理商价格、以及渠道价格混为一坛来对比，因为这些价格背后“羊毛出在羊身上”的因素大家往往总是容易忽略……

版主我认为需要让准备在国内入手万国表的新手意识到，官网有记录的实体店也不一定是直营店。（可以提前打客服询问是否是直营店）。在这些专卖店购入手表出现问题，官方客服是不会受理的。