本人于6月16购入一款瑰丽921，6月17日正常佩戴后，晚上发现表盘向逆时针歪了一点，18日退回专柜，专柜表示要送上海检测，排除人为因素后换新表。但现在半个月过去了，先是快递用了整整一周，然后26日售后那边收货，但是一拖再拖，电话询问总是待检测。请问各位，到了纳沙泰尔一般要多久才能出结果？会不会鉴定说是我摔的？