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江诗丹顿售后差,无信用,信口开河
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钻5
钻5 楼主 初级表友
我的手表江诗丹顿传承,表在质保期内,表盘中间一块变色了,10月1日送修,10月19日回复是手表本身问题,免费更换表盘,绝口不提质保时间和后续问题。直到10月23日还无回复。历峰公司北京维修中心的女性员工回复:是我自己手腕的体温把汗渍蒸发成了蒸汽进入手表中造成的。表盘变色原因是因为,我自己手腕的体温把我自己的汗液变成了蒸汽进入了手表,所以变盘变色!我不知道历峰公司,江诗丹顿品牌的工作人员对常识有没有了解,知不知道液体变成蒸汽的气温是多少,人体的体温是多少。能说出这么可笑和无耻的话。
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钻5
钻5 初级表友 沙发
引用:
icepeak 发表于 2017-10-29 23:12
历峰北京客服真是醉了!我原来有块老款伯爵,戴了十三年没做过保养,走时一直很准,后来心血来潮,也是在北京历峰官方服务中心做了次保养,钱没少花,件儿没少换,保养完走时就严重不准了 !
然后怎么处理的?
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钻5
钻5 初级表友 板凳
江诗丹顿售后真是太垃圾了,10月1日送的表,今天11月3日还没有处理!!说的解决方案全部是售货员口头说的,简直呵呵了
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钻5
钻5 初级表友 地板
表盘为什么会有问题?从来没有解释。新的手表你觉得这个处理你能接受么
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