引用:
雪飘然 发表于 2018-1-22 21:56
国外购买的表，质保期内，送修国内售后服务点都免费吗？

广州的销售点可以送修，但服务费要几百块

引用:
雪飘然 发表于 2018-1-22 21:56
国外购买的表，质保期内，送修国内售后服务点都免费吗？

我知道我在国外购买的万年历，一年后日历让我调试乱了，购买23个月以后，拿到巴黎IWC门店免费做了调试，还送我一个旅行表盒。北京的店家说；打开就是一万元！

谢谢，受教了。原来成功带入国内还不够，还需要“完税证明”，真的是要了亲命了。

引用:
物理神话 发表于 2017-12-10 23:58
这里是万国版块，仅限于讨论万国表的售后问题：万国目前在内地的官方售后服务中心只设在上海和北京，检测维 ...

通过客服电话下单买的葡计150周年版，那是不是也只能自行送到上海了。。

引用:
小宇歌 发表于 2018-11-12 22:35
通过客服电话下单买的葡计150周年版，那是不是也只能自行送到上海了。。 ...

建议和客服再确认下，这类特殊情况应该有特殊处理方法。

今天刚去修理了手表 给兄弟们一点建议 省得兄弟们云里雾里
我的是马克十六 分针坏了 香港买的 过保了 到宁波零售店不给寄修 于是跑到上海南京西路直营店
兄弟们如果国内买的 可以直接到买的门店寄修 如果国外买的在保修期内 必须自己去北京或上海的直营店保修
如果过保了 又离北京上海远的话 可以打大陆地区万国400电话 让客服跟你当地的万国零售店说一声 然后你拿到你当地的万国零售店 进行寄修 否则你直接拿去零售店是不给你寄修的

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高益 发表于 2019-02-16 01:34
今天刚去修理了手表 给兄弟们一点建议 省得兄弟们云里雾里
我的是马克十六 分针坏了 香港买的 过保了 到宁波零售店不给寄修 于是跑到上海南京西路直营店
兄弟们如果国内买的 可以直接到买的门店寄修 如果国外买的在保修期内 必须自己去北京或上海的直营店保修
如果过保了 又离北京上海远的话 可以打大陆地区万国400电话 让客服跟你当地的万国零售店说一声 然后你拿到你当地的万国零售店 进行寄修 否则你直接拿去零售店是不给你寄修的

好说明！辛苦辛苦！

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物理神话 发表于 2017-12-10 23:58
这里是万国版块，仅限于讨论万国表的售后问题：万国目前在内地的官方售后服务中心只设在上海和北京，检测维 ...

你好，请问 如果不符合受理售后前提（比如非官方开盖），是不是指这块表就无法再去官方售后了？

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万国名字好听 发表于 2019-03-25 13:50


你好，请问 如果不符合受理售后前提（比如非官方开盖），是不是指这块表就无法再去官方售后了？

是的，虽然实际执行会有松紧，但原则上就是这么定义的。