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北京王府井积家专卖店店员服务态度太差
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只看楼主
ntleqi
ntleqi 楼主 初级表友
托朋友在国外买了一块积家约会,4号去王府井积家专卖店截表带,自己推门进去,见两个男的在忙他们的事,我一句你好打破店内沉寂,一个男的看我一下,示意:什么事?估计看到我提着积家表吧,不是购物是售后,也许是习惯性的心理不痛快吧。我说麻烦帮我截一下表带,对方马上回复,截不了,师傅不在,我说你们都不会吗?他说等会儿给你截刮花了怎么办?那我说师傅什么时候在?他说今天不会来了……呵呵了,好吧,我表示无奈。那请问这儿可否送我一个手提袋,我……“真没有”店员还没等我说完,一句真没有打断了我的话。……怎么会如此冷若冰霜的服务态度,试问一下,我若马上成交一块,那你是不是也告知今天不截表带了?真没想到这种店铺的态度居然如此恶劣,难道没有统一培训管理吗?这种店员太影响积家声誉了,我个人表示严重不满!严重鄙视
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ntleqi
ntleqi 初级表友 沙发
上一下照片,美美哒


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anla666
anla666 初级表友 板凳
确实恶心,这种销售不能代表积家厂家,充其量只是个打工屌丝,看到不是来给他冲业绩买表的,就一副无所谓态度,其实其他品牌也有此类销售员,LZ不必太纠结。说不定下次去就碰到另一个良心销售员呢。
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creeplly
creeplly 高级表友 认证表主 地板
不过讲真的 修表师傅和营业员是完全不一样的 术业有专攻 营业员要的是介绍营销 截表带他们真不会 也不会去给他们做这样的培训。不过服务态度是需要培训的 如果像你说的这样光态度这点他们就不合格 他这样的人也干不长。
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heejun0403
heejun0403 高级表友 认证表主 5楼
营业员肯定会截的,当然有的专卖店有维修师傅坐镇,有的没有师傅,但肯定有店员会截的。不可能当天当班的店员一个都不会截。只能说这家店当天当班二个销售真的是服务不到位。
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珠峰雪狼
珠峰雪狼 转正新人 6楼
王府井那个店里的店员都是那个德性,每次进门店员都先看看你穿的衣服拿的包,只要穿戴一般态度就极差,挺好的一个牌子,让这帮货给弄坏了
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ntleqi
ntleqi 初级表友 7楼
引用:
珠峰雪狼 发表于 2018-01-07 00:08
王府井那个店里的店员都是那个德性,每次进门店员都先看看你穿的衣服拿的包,只要穿戴一般态度就极差,挺好的一个牌子,让这帮货给弄坏了
狗眼,它们这种人当什么都不行,做一行玷污一行,不配为人
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ntleqi
ntleqi 初级表友 8楼
王府井这条街上那么多大牌表店,逛了好几家,除了积家专卖店里的两只狗眼,别家态度都很好,他们都会要联系方式
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ntleqi
ntleqi 初级表友 9楼
引用:
kangran74 发表于 2018-01-07 13:53
北京中心地带 人来人往 络绎不绝 95%的人也就是看看试戴 不可能对所有人都友善 如果对所有人都友善那肯定是新人 老司机都只会对有“购买力”的友善 狗眼看人低是很正常的啊 换做是谁在这边工作 不狗眼看人低会很辛苦会很累的 生活所需 很正常啊
王府井这条街上那么多大牌表店,逛了好几家,除了积家专卖店里的两只狗眼,别家态度都很好,他们都会要联系方式
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ntleqi
ntleqi 初级表友 10楼
引用:
kangran74 发表于 2018-01-07 13:53
北京中心地带 人来人往 络绎不绝 95%的人也就是看看试戴 不可能对所有人都友善 如果对所有人都友善那肯定是新人 老司机都只会对有“购买力”的友善 狗眼看人低是很正常的啊 换做是谁在这边工作 不狗眼看人低会很辛苦会很累的 生活所需 很正常啊
王府井这条街上那么多大牌表店,逛了好几家,除了积家专卖店里的两只狗眼,别家态度都很好,他们都会要联系方式
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