艾美6607，前天中午吃饭的时候表带断了，然后跌了一下，跌在地毯上，拿起来下午就没带，然后5点多准备下班的时候，发现已经慢了3个小时，调整了一下就回家了，然后昨天早上起来，又发现慢了很多，我就去亨得利了，给我监测了一下说是每天慢20秒左右，可能是没有弦了，换了表带继续带上，一天都正常，睡前也正常，结果睡了一觉起来，停跑了，而且月份也不对，直接跳到2月了，请问下这个是机芯坏了吗？亨得利说我是人为造成的，在保修期内也得叫我花钱，张口2000，我想问问现在应该怎么办，找艾美的售后修还是在亨得利修，大佬们给点意见吧谢谢