所以很多时候售后真心重要，这种服务态度严重影响品牌形象，大家是花钱买开心，不是花钱买闹心，支持楼主维权

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原账号登不上了 发表于 2019-05-03 15:09
这还真不用记录，你去任何一个历峰的牌子问境外买的表机芯问题或者陶瓷壳破裂等严重故障需要返厂的，他们肯定问你要完税证明，没有就不搭理你，其他牌子还有雅典的新款机芯故障也一样。

深有同感…历峰的售后服务很麻烦，尽量不要买历峰旗下的品牌

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原账号登不上了 发表于 2019-05-03 12:55
其实不止是积家，整个历峰集团都对售后极其不重视甚至各种刁难顾客，沛纳海居然还出现过维修换错表壳的奇葩案例，上了上海人民广播电台的消费直通车节目，直播中居然还态度嚣张，被主持人一通教育，强烈建议不要在境外购买历峰集团旗下的产品，任何需要返厂的维修都会被没有完税证明为借口而拒绝，当然就算在境内专柜购买售后一样很烂。总结一下，历峰集团在中国大陆表现非常高傲，凌驾于消费者之上

深有同感…远离历峰

质量堪忧

百达翡丽就会质量好很多！

很简单啊，哪里买的去找哪里啊，按照当地的三包规则来啊，不可能国外买的表享受国内三包法啊，要换要退也只有购买柜台才能操作啊

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louis112233 发表于 2019-5-2 15:35
唉.....很闹心，实在无法解决，坐柜台要说法吧

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同是JLC表主，我个人觉得其实手表真的没有必要几年保养一次，因为国内的技术水平有限，我另可它走慢几秒或者快几秒都不想轻易断送手表的命运啊~！哈哈~！我最老的表带了18年（依波路，初中时购买），保养不超过3次，现在就是快了点而已，一切运转正常。第一次上油是因为手表进水蒸气了。

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rimon007 发表于 2019-05-02 16:14


上海质监局有钟表裁决的能力吗？我听说钟表裁决是要在深圳有个国家钟表质监局吧？

你是海外购买的，投诉315之类的不会有人管吧……我的月相也是海外购买的，早就做好投诉无门得准备了

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loveyue 发表于 2019-05-02 18:01
其实个人感觉奢饰品售后一向扯淡，豪车也如是。因为他们笃定你不会纠缠，因为你有更值得做的事情（挣钱），反而5万落地的车出事服务会好一些，因为他怕你和他同归于尽，相反买50万甚至500万车的人有大把美好时光，不可能过于纠结，所以就各种推脱不管你

让我想起了台湾大佬向帕加尼维权被公关得事