

引用:前几天打电话给上海客服 想修小mm表带 顺便做个保养 客服问我手表型号 我说sbdc003 客服说差不多这个型号。是不是停产了 我说是的 这个手表快十年左右了 客服说停产的没有零件了 也不建议我保养了 我就对精工售后不是很满意。
路浞2 发表于 2019-11-03 15:36
这家维修点我也去过,周围被天梭等店围着,之前去修个精工罐头螺丝拧花了去修,师傅居然说没见过这个表问是不是假表,出示保卡之后,拿进去看,我的是护甲螺丝拧花了,他说没有工具,修不了,然后就让我走了。其他城市不清楚,反正广州的就有点心累,总感觉不是正规售后点。
引用:上海那边不是总部吗,都这么回复。精工老款居然没配件。也是醉了。毕竟机械表啊!不像什么石英的一槽烂。人家瑞机都是换个件洗油又像新的一样了。这也是机械表的魅力啊。
奔跑的卷卷 发表于 2019-11-03 15:59
前几天打电话给上海客服 想修小mm表带 顺便做个保养 客服问我手表型号 我说sbdc003 客服说差不多这个型号。是不是停产了 我说是的 这个手表快十年左右了 客服说停产的没有零件了 也不建议我保养了 我就对精工售后不是很满意。
引用:感觉他们客服也不专业 你说出来的东西。他们也不懂 我感觉懂的还没我多,你说这怎么交流。客服的意思就是你这个小mm很老了,没啥好修的了。没必要保养机芯。也没法保养,就有点这种意思。我很喜欢精工表带,但是对售后非常不满意。
起伏的身影 发表于 2019-11-03 21:57
上海那边不是总部吗,都这么回复。精工老款居然没配件。也是醉了。毕竟机械表啊!不像什么石英的一槽烂。人家瑞机都是换个件洗油又像新的一样了。这也是机械表的魅力啊。
引用:保养换油是600,应该是师傅自己收的。那里环境的确差了些,精工售后真的需要提高一下。
路浞2 发表于 2019-11-03 15:36
这家维修点我也去过,周围被天梭等店围着,之前去修个精工罐头螺丝拧花了去修,师傅居然说没见过这个表问是不是假表,出示保卡之后,拿进去看,我的是护甲螺丝拧花了,他说没有工具,修不了,然后就让我走了。其他城市不清楚,反正广州的就有点心累,总感觉不是正规售后点。
引用:洗油应该都可以做,不像纳沙泰尔那样有专门的接待室。感觉就像开车进4S店和修理厂区别吧
起伏的身影 发表于 2019-11-03 21:57
上海那边不是总部吗,都这么回复。精工老款居然没配件。也是醉了。毕竟机械表啊!不像什么石英的一槽烂。人家瑞机都是换个件洗油又像新的一样了。这也是机械表的魅力啊。
引用:客服真不一定懂,都是普通接线员
奔跑的卷卷 发表于 2019-11-03 22:41
感觉他们客服也不专业 你说出来的东西。他们也不懂 我感觉懂的还没我多,你说这怎么交流。客服的意思就是你这个小mm很老了,没啥好修的了。没必要保养机芯。也没法保养,就有点这种意思。我很喜欢精工表带,但是对售后非常不满意。
引用:那真是不怎么样啊。精工也这种售后服务真够呛。什么没必要保养了,这什么话啊。洗个油调下表都没必要?我怎么越听越像北京这边卡西欧的客服啊,那个售后也是真够呛。我有只戴了快10年的GW6900B还是买的国行,也是戴久了,塑胶表带的游环断了。我问王府井卡西欧旗舰店二楼的售后,那位拿起来一看说,得换整条表带!游环没法儿单独配了。再说,你这早没货了。要订的!我说定一副表带多少钱?他很烦的说7、8百块吧。说句“这种表没必要再弄了。(还带着嘲笑的表情。)”结果,我自己淘上买的游环15元。找超市修表的换上了,要5元。这什么事儿啊?!
奔跑的卷卷 发表于 2019-11-03 22:41
感觉他们客服也不专业 你说出来的东西。他们也不懂 我感觉懂的还没我多,你说这怎么交流。客服的意思就是你这个小mm很老了,没啥好修的了。没必要保养机芯。也没法保养,就有点这种意思。我很喜欢精工表带,但是对售后非常不满意。