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关于保养维修
16094 22
只看楼主
浊酒一杯你先来
浊酒一杯你先来 楼主 转正新人
有几个问题,希望有经验的大神给予解惑:
一. 售后渠道的问题。
售后是否只能送往国内的5家纳沙泰尔中心(北京 上海 广州 沈阳 成都)进行维保?比如说在亨得利表店购买的,其店内有维修中心,但这是属于亨得利的部门,无权限受理欧米茄在保手表,而是维修一些保外的品牌(或是交钱修在保手表),就等同于市面上的个体修表摊位吧?
二. 在维修保养时,关于手表可能会发生的人为破坏问题。
看到很多朋友取回了保修后的手表,不说伤痕累累,也出现了这里划伤、那里磕碰的种种状况。因此想了解一下,如何能避免此类问题发生?是不是最好本人亲自携表去纳沙泰尔,亲眼守着维修师检修保养才可以。
三. 过保后的正常保养问题。
假如手表需要保养,亲自携表前往纳沙泰尔。正常情况下一套保养程序走完(清洗、换机油等等),一个工作日能完成吗?
四. 纳沙泰尔是否接待个人顾客,还是只接收由专柜渠道派送过来的手表?
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浊酒一杯你先来
浊酒一杯你先来 转正新人 沙发
自己顶一下
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kangho
kangho 高级表友 板凳
一:国内买的都可以送纳沙泰尔,提供保卡就行,第三方开了盖的,纳沙泰尔有权拒收
二:我送修没啥问题,拿到手他们有做保养
第三:你想多了,一个工作日,你是活在梦里,我的送修用了三个月,保养时间会短一些。
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虎玖
虎玖 中级表友 地板
保养,要看什么表款,普通表款1个小时左右,复杂的,可能要2-3个小时。。师傅熟练度不同,时间也不一样。。保养最关键的是上油,机芯用油有多种,粘度不一样。。不同的功能部件,上的油不同。。瑞士原厂的机芯油和其他机芯油又不一样。。相对正规的维修售后,都会展示多种机芯油,并且有的会邀请客户,在旁边观看整个保养过程。。不过根据我的观察,内地保养大多数,是一油到底。。。你保养的时候,不要看门店品牌大小装修程度,关键要看他们用什么油,几种油。。。
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浊酒一杯你先来
浊酒一杯你先来 转正新人 5楼
引用:
kangho 发表于 2019-12-10 14:38
一:国内买的都可以送纳沙泰尔,提供保卡就行,第三方开了盖的,纳沙泰尔有权拒收
二:我送修没啥问题,拿 ...
谢谢耐心答复
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浊酒一杯你先来
浊酒一杯你先来 转正新人 6楼
引用:
虎玖 发表于 2019-12-10 14:48
保养,要看什么表款,普通表款1个小时左右,复杂的,可能要2-3个小时。。师傅熟练度不同,时间也不一样。。 ...
谢谢耐心答复
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啊鲁磨路咯一了
啊鲁磨路咯一了 初级表友 7楼
即使是专柜,有授权的维修点,比如武汉唯一一家的售后维修点世贸中心欧米茄,也只收出保的,在保修期的,可以帮客户返厂,客户也可以自己返厂,问过维修点的师傅,不建议开盖,原因是即使授权店开了盖,纳沙也不认。返纳沙一般会在两周以上,需要换件的,时间就更长了,这里有一点,通过一般的判断,有故障的,都要拆爆。
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浊酒一杯你先来
浊酒一杯你先来 转正新人 8楼
引用:
啊鲁磨路咯一了 发表于 2019-12-10 15:16
即使是专柜,有授权的维修点,比如武汉唯一一家的售后维修点世贸中心欧米茄,也只收出保的,在保修期的,可 ...
恩,出保的就涉及日常保养问题了。毕竟对于欧来说,5年内正常使用,不太需要保养
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浊酒一杯你先来
浊酒一杯你先来 转正新人 9楼
引用:
kangho 发表于 2019-12-10 14:38
一:国内买的都可以送纳沙泰尔,提供保卡就行,第三方开了盖的,纳沙泰尔有权拒收
二:我送修没啥问题,拿 ...
照这么说,想亲眼守着官方售后进行保养,基本上实现不了了,毕竟不守在身边,那些维修人员给手表划一道,碰一下的,事后无法进行归责和行为认定
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kangho
kangho 高级表友 10楼
别人不知道,我的有打磨,挺新的,刮痕是我自己弄的,他们打磨后就基本看不到了,手表这东西有啥好纠结的,刮痕是早晚的事,不要太上心,那么纠结你就应该买全陶瓷的手表了
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