本帖最后由 狗十三 于 2020-3-8 12:58 编辑
积家去年推出的8年安心延保服务让很多表友精神一振,毕竟保修服务最长的目前只有5年,这个8年一出简直有种谁与争锋的感觉。
但是问题也来了,很多表友都知道腕表走时慢,走时不准确,动力贮备不足,密封效果不好导致的水气等等这些问题都是可以通过保养和更换密封圈来解决的,只不过以前是因为质保2年,很多表友出现这种状况的时候都需要自费解决,那么矛盾点来了,在8年延保当中,出现上述症状还需要我们自费解决吗?换句话说就是,我腕表出现问题,我在保你凭什么收我费用。
因为保修政策就是对于在保腕表,只要不是因为人为因素引起的腕表故障统统免费维修。这么一看的话,保养就能解决的问题也在保修范围之内啊,那这是要给我们免费保养腕表吗?如果还需要自费,那么这个延保的作用在哪里?延保还有何意义??
因为现在腕表延保政策才刚刚推出,但是有一批2017年购买的表友是可以申请延保的且可能已经出现了动力不足,走时不准等问题,那么要如何解决已然是给积家售后服务的一次巨大考验了。
最后欢迎大家讨论这一情况该如何维护自身利益。毕竟在保期间出问题是厂家免费维修的。或者有真实经历的表友前来讲述下事情经过和解决办法。

