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(售后第一天)我也记录一下我的返厂经历
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只看楼主

半凡灬
半凡灬 中级表友 认证表主 11楼
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crusider 发表于 2020-03-31 10:30
真力时售后这么差啊?青铜小飞还能不能入呢。。。
应该只是个别现象 我也是第一次买这个牌子
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半凡灬
半凡灬 中级表友 认证表主 12楼
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morningglory 发表于 2020-03-31 11:13
以前售后是外包给了亨得利,后来调整为统一由上海公司负责了
不知道接电话的客服是不是上海妹纸 但是傲娇不耐烦是肯定的了
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半凡灬
半凡灬 中级表友 认证表主 13楼
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大人_001 发表于 2020-03-31 13:41
真力时售后以前是亨得利外包,确实口碑不太好,现在是品牌直营,也不会更差了。话说接电话的口气吗,很多外企的内勤更喜欢邮件联系,确实电话里态度一般。不过楼主这个表问题应该不大,可以处理好的,楼主碰上的两位修表师傅人感觉挺不错。
希望能痊愈归来吧
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半凡灬
半凡灬 中级表友 认证表主 14楼
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二舍六房 发表于 2020-03-31 23:38
我之前也是新买的表,然后发现后盖有瑞士灰心里怎么都不舒服,打电话咨询让添加微信公众号然后按流程邮寄,期间只能在微信公众号查询表的状态没有任何其他提示,保修好了以后会装一个盒子寄送回来。而且周末售后是不营业的,官方售后在上海不方便前往只能邮寄处理,大概邮寄过去等了1个多星期顺丰邮寄回来了
希望能痊愈归来吧
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李美满
李美满 皇冠表友 认证表主 15楼
18款S4帮顶🔝


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morningglory
morningglory 论坛名人 16楼
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半凡灬 发表于 2020-04-01 00:21
不知道接电话的客服是不是上海妹纸 但是傲娇不耐烦是肯定的了
差不多8年前,因为计时秒针不归零的问题去亨得利维修,反复多次都没修好,后来就低价卖了。
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上火的Joe
上火的Joe 黄铜表友 认证表主 17楼
帮顶了,希望得到妥善解决
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半凡灬
半凡灬 中级表友 认证表主 18楼
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李美满 发表于 2020-04-01 02:47
18款S4帮顶🔝
帅气…之前试戴过朋友的黑鬼 但由于手比较细,感觉厚了点
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半凡灬
半凡灬 中级表友 认证表主 19楼
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morningglory 发表于 2020-04-01 09:14
差不多8年前,因为计时秒针不归零的问题去亨得利维修,反复多次都没修好,后来就低价卖了。
朋友也说上海的售后不怎么样,相比之下建议去亨德利,但无奈没时间折腾
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半凡灬
半凡灬 中级表友 认证表主 20楼
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上火的Joe 发表于 2020-04-01 13:49
帮顶了,希望得到妥善解决
谢谢 期待能痊愈归来吧 后续还会不会选择这个品牌 也全看这次售后了
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