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求助,遇到这种情况要如何维权
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wooie
wooie 楼主 实习新人
去年六月份再瑞士买了块可乐圈,通病大家知道的,跳历。上个月我送去售后,福州本地劳服表示要寄到广州,今天给你答复了,拒绝保修。要支付保养费用。缘由是我的表带换过。这个可以成为拒绝保修的理由吗?请各位大大支招!谢谢!
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wooie
wooie 实习新人 沙发
如果315投诉,因为是瑞士买的,是否有风险
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wooie
wooie 实习新人 板凳
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我的巴塞尔 发表于 2020-04-16 13:33
福州劳服?国内只有3家。
是的,福州这边也是说寄到广州
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wooie
wooie 实习新人 地板
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ぉ源き 发表于 2020-04-16 14:12
那你是不是换过表带?好像有换过东西不是原装是不保修吧
自己换了表带
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wooie
wooie 实习新人 5楼
现在一筹莫展
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wooie
wooie 实习新人 6楼
引用:
醉哥 发表于 2020-04-17 14:12
1、你福州的所谓劳服或售后应该是第三方不是官方的,李鬼多得很。2、你现在最应该做的是马上、尽快拿回自己的手表,因为要是这个李鬼开了你的后盖了劳服肯定不保修了。3、你现在的问题很可能李鬼已经开了后盖看搞不定才转劳服,而劳服发现开了后盖拒绝保修,所以李鬼要你自己出钱维修。
兄弟说的有道理啊
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wooie
wooie 实习新人 7楼
后续更新,感谢各位积极热情,最近太忙了没有开论坛,后面我联系了广州那边,接线人员表示手表带拆了,不能保证一定可以保修,不给正面答复。现在手表已经寄回来了,福州劳力士通知我过去拿了。
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wooie
wooie 实习新人 8楼
引用:
安静的老王 发表于 2020-04-19 08:51
我也是福州的,这个兄弟应该和我一样是送到东百劳力士专柜,让他们安排送到劳服的
是的,就是东百
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wooie
wooie 实习新人 9楼
接下来我准备自己去上海查询之前的维修单号,如果没有,就去投诉福州东百劳力士
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