我本人2019年2月14日在振华专柜购买的浪琴手表，用了一年多，发现秒针偷停，有的时候自己动，有的时候就不动，送到装柜给我答复说是给送到上海总部维修，需要几个月时间。我说可以，你们有没有厂家售后电话，专柜说没有，不知道。我当时就感到有点生气，专柜过了几天打电话讲说是给你把表送到烟台了，手表是你自己磕碰到表把了，维修费1600元。行的话给钱就维修！我就非常生气，让他把表给我寄回来，然后我自己找人鉴定，如果是我磕碰了，我自己认了，如果不是我需要一个说法，而且要列出维修明细给我，再就是我自己磕碰的证据！
浪琴是我第一个自己购买的手表，我自己用的特别珍惜，虽然表面有轻微，划痕，但是也没有磕碰过，因为我自己做售后服务的，我觉得这个售后存在欺骗消费者行为，随便宰客也属于家常便饭，从服务态度，到最后给我的答案都表现出了一种态度，那就都是你们的人为问题，手表没有任何问题！
出了问题后，我在网上查了下，浪琴售后真的是一地鸡毛，同样19年购买的手表有很多同样的问题，而售后都推卸给客户！
我非常失望，对自己寄到上海的手表也没有任何信心说是能给修，或者一次修好，只能说奉劝大家以尽量不要保有什么太大期望