微博看到，有表友天猫旗舰店购买冠蓝狮手表，发现表带有明显破损。
天猫客服以撕膜为由拒绝退货。
买家直接走了工商局鉴定，鉴定结果为瑕疵品。
冠蓝狮不得不承认有瑕疵，但回复中说，这块表是柜台样表，不是二手表，所以只退不赔。
买家以准备起诉。
第一次客服回复尚算情有可原，第二次回复这么理直气壮的说卖样表。
作为一个实体店不多的品牌，还这么作践自己的线上渠道，真是不知道怎么想。
怕不是东方劳力士喊多了，真觉得自己也像劳力士一样柜台瑕疵样表都要被人抢吧。