首页 > 名表论坛 > 百年灵论坛 > 帖子详情
揭露百年灵官方售后的维修套路
176961 146
只看楼主

Ryan.X
Ryan.X 中级表友 认证表主 61楼
引用:
Willard0041 发表于 2021-08-17 09:38
是不是表拿错了?看成别人同款的表了,你有亲自看到自己表现在的样子吗?还有你要维权没问题,主要就是要有之前和之后的照片证据,光一个没图片的单子,可能还是比较难。百家这个售后有点倒牌子。
表没有拿错,因为原配的橡胶表带换成了尼龙表带,辨识度很高。什么环节出了问题,只有他们自己知道。消保委和售后负责人也来了电话,询问我诉求,我依旧坚持要求消保委介入调查手表维修行业的不正之风,同时要求百年灵对此做出合理解释,并且赔偿同型号手表。
回复
ABCm
ABCm 转正新人 62楼
调监控看看呗,让子弹飞一会
回复
comewyd
comewyd 白银表友 认证表主 63楼
兄弟支持你一下,后期进展期待
回复
百百船
百百船 版主 认证表主 64楼
支持维权,关注后续
回复
roiw09
roiw09 白银表友 65楼
谁提出谁举证。既然售后提出表是交来之前就有磕碰,那应该由他们先来证明
回复
TristanQi
TristanQi 高级表友 66楼
关注后续,支持楼主维权
回复
香草拿铁2019
香草拿铁2019 黄铜表友 67楼
太恶心了,支持楼主,国内维权挺难的。

自从有次去欧售后换钢带把表耳刮伤后,真不太相信这些客服了。宁愿找民间高手
回复
消食一男
消食一男 白银表友 68楼
这个是一个很典型的双方外观差异认知案例,你如果是前台的小妹子给你核实的,她们确实缺乏这个经验,因为只是客服人员,我去店铺送维修,店铺的店员用放大镜给我看外观,每个地方部件都不放过,而且还真要我当场就拍照,她们自己也拍照,这一套确认下来,没40分钟搞不完,说就是为了防止外观的差异导致纠纷,好像就那么些道理,所以我看你这个,就是客服人员1是没有检查出来,2是没有当场留下证据,拍照真的很有必要。
回复
jiji12321
jiji12321 高级表友 认证表主 69楼
这个必须顶起来,我之前的豪雅也是这样,送修后告知我表把和计时按钮磕碰严重,我有之前拍照留底,又告诉我肉眼看不到,显微镜能看到,这特么叫磕碰严重?
回复
腕表爱好者10086
腕表爱好者10086 初级表友 70楼
民事诉讼法律层面是谁提出谁举证,既然是商家提出是你人为造成的问题,应该他举证自己在你送修时候的状态图。
回复
发回帖