近日,表友RYAN.X在与品牌售后沟通中,由于品牌的售后流程不完善,造成了表友的权益受损与不满,也给众多百年灵粉丝造成了相当的困惑。在后续的沟通中,品牌表示了诚意,并进行了诚挚的道歉,取得了该表友的谅解。这里,我们不做更多的事件还原,仅针对此事件给出品牌的官方声明。由于品牌未在论坛开设官方账号,特委托我代为发布声明。
借与品牌对话的原话来结束此事件:“百年灵一向珍视中国市场和热爱中国百年灵粉丝,希望借此事件鞭策品牌自身,今后为百年灵表友提供更多精美腕表和更优质的售后服务。”
同时更感谢表友RYAN.X对品牌的关爱与理解,为其宽广的襟怀致敬。

产品是品牌的一部分,售后也是品牌的一部分。通过整件事,百年灵方面相信已经从中吸取了教训,这是个大家的舆论监督和支持有密切的关系。相信公司会改进和提升自身的管理和售后服务。
上周五该负责人也希望听取我的个人诉求,我的原话是:希望百年灵对公众回复之后,我们再谈个人诉求。当初之所以诉求会升级,完全是因为对方的消极态度。在合理的范围内提出自己的要求,更不会无理取闹,相信这位负责人是聪明人,会听懂我的意思。
再次感谢各位朋友的支持,大家的公众监督,才会让这个行业的服务提升。
承上启下的看 应该是双方达成共识了 多数不会公开具体处理细节了 这堂课结束了
嗯嗯 模子