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“沛”新体验-终入沛纳海经典422,顺便聊聊专柜服务
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只看楼主
原木m
原木m 楼主 白银表友 认证表主
本帖最后由 原木m 于 2021-12-22 18:26 编辑
先请教个事:大家口口相传的RAY家表带,官网和购买渠道是啥?还请沛友赐教,非常感谢!

17的手腕
表就不多说了,经典中的经典,集结了沛的大量精髓:47、护桥、泡泡镜、三文治、金针、手动、背透。
我对手动机芯的一个要求是要有动显,这样可以及时上链,又避免过度上链。有人说最纯粹的沛是大两针,但这都简约到不知道这表还在走不走,所以哪怕372最经典,也只好排除在外。好在422、423的鱼雷秒针也算经典。

确实有特色(厚)
我这只是V字头的,民间说法是19年的,官方图册里是20的计划。看店里的图册(20年的),422貌似21年没生产计划,423就有,这是停产前的节奏吗?大家如果见到市面上有W甚至X的422也可以说说。现在都主推40的沛了,这种经典47老款还真可能逐渐停产。

这个价位的背透我觉得还是挺好的
沛还是有一套的,就比如这个秒针归零(调整时间表冠拔出到II档时),虽然不是什么高科技,但在同价位表上少有配置。印象较深的是格拉苏蒂的天文台和三针一线有这个功能(人家还多了一个分钟止动功能,就是分针跳到下一个刻度),二十万以上价位。

麻烦沛友介绍下Ray家表带如何购买,谢谢!
还有个插曲,店员介绍功能教我调整时间时,说这款没有日历,表冠直接拉出一档就可以调时间。我小心翼翼拉了一档,开始转动表冠,结果只有时针转动,而且一格一跳,分针不动(其实是照常运动),秒针照转。第一时间还以为坏了呢,不到两秒,脑回路瞬间告诉我,这不是类似两地时调整的特点吗?让人直接快速设置时针,时针是一小时一小时跳,秒针分针不停继续走时,拔到II档才是正常的调整时间。我去,422真是个宝啊,以往那么多作业居然很少提及这个功能的。

422和423的生产计划?

专柜VIP室体验

8年保修还是不错的

车表不分家

认证专用,谢谢版主

一般的表盒偏小,装不下大沛。
沛友有好推荐吗?

这款表论坛数十个帖子,美图无数,我就不献丑了。认证求字数要求,咱说点儿别的,就聊聊沛的专柜服务吧。(不感兴趣的看到这里就可以了)

众所周知,近年来沛走下神坛,已没有往日的繁华,各种原因,多半都是自找的。这里不提产品线、营销策略这些大方向,就说说自己能亲身体会到的终端服务体验这一块。本市目前沛纳海专柜只有一家(另一家正在装修还没开业)。这家代理挺厉害的,同一个商场里代理了历峰的数个品牌:VC、积家、IWC、沛纳海、卡地亚、罗杰杜比,几家店联排很是壮观,销售统一着装,估计会定期轮流互换柜台。这种集团管理模式肯定有优势,但执行不好也滋生了很多问题。比如:
1、客户预约和到店接待制度僵化,也可能是下面执行的糟糕。半年前我第一次到沛专柜,销售T接待了我,很热情,介绍了当天商场活动,具体算了最终到手价格,力劝我马上入手。但由于当时没选好表款而婉拒。第二次陪家人逛街路过该店,忘了微信预约就走进去了,刚好轮到销售C接待我(后来我才知道他们内部有严格的排位,下一个进店客人是谁接待都排好了),T看到了明显不高兴,虽然我向C表示上次是T接待我,但C似乎没有让位的意思,T一方面说没关系,一方面当着我的面快速向C介绍了上次给我的报价,然后就站在我俩旁边“协助”,导致我几乎无法再和C讲价。第三次,我去该店的时候她俩刚好都不在,心里暗喜,没想到销售L的素质更差(捂脸),两次价格没谈下来来已经不耐烦了,开始讽刺我了,就差没出脏口,赶快溜。真的,如果不是数月后在隔壁江诗丹顿专柜(同一个集团)遇到销售W成交,我真要怀疑是我的人品问题了,不能总是别人错吧,也要找自己原因(捂脸)。
2、销售的专业知识太少。销售T不懂表背后编号字母的含义,就是沛特有的字母计划年产量,OPQRSTUVW,代表不同年份,加上后面数字表示这块表是本年几千(几百)块里的第几块。一般沛表用户都知道的事情,柜姐却说不懂,这里面两层意思,一是真不懂,二是懂不说,怕你选新不要旧,反正对于消费者都是不够坦诚的。C是不熟悉表款代号,在我指着专柜一款经典表款问到“这块是423吧?”她的回答是“这块表7万多”,我怕她听错,又解释了一下我指的是型号,她居然说“这么多表,我哪记得住所有型号。”语塞,一个腕表爱好者看几天官网基本都差不多能背下的型号,导购居然理直气壮的说不清楚,这可是你的饭碗啊。上班的时间一直在忙?没空充电?真是浪费了品牌定期在高档酒店组织的培训。唉,遇到混日子的销售,还妄想体验专柜服务?想换个销售都难。
3、成交心态太重,一切奔着业绩。殊不知欲速则不达,奢侈品行业最看重现场体验,为啥不买水货?一方面是质量可靠,很大程度也是想体验一下专柜服务。但目前从业人员的素质真的是参差不齐,好的销售可以让不想买的客户掏钱,差的导购可以气走本想买单的客人。我也是搞服务的,我不鼓励服务要低三下四,但也不能太急功近利。
一个巴掌拍不响,肯定也有我个人的原因,比如心理价位较低,性子倔等等。但我不明白,究竟是谁哄着谁,我了解你销售的不容易,可不代表我一定要次次配合你。
半年连续买了5块表,都是专柜,体验各不同,真的要靠运气,沛的运气最差。说个笑话,有个本市宝珀专柜的销售,不见她接待客户有多热情,月初月末拜神倒是很积极,发的朋友圈图片,里面老太太举个高香的对联,求保佑这个月订单多多什么的。有的销售月底业绩差一两单,发朋友圈祈求客户老板们关照。唉,把这精力用到怎么服务好每一个顾客上多好。

一个柜姐的朋友圈图,每月都发
啰啰嗦嗦,感谢观看,祝各位表友天天开心!
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XB_66H7hlIi
XB_66H7hlIi 中级表友 沙发
422绝对经典
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隐秘的表友
隐秘的表友 高级表友 板凳
和423一样,是块经典好表,个人更喜欢前脸动储显示的
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卡拉乔尼
卡拉乔尼 中级表友 地板
很精致。恭喜楼主
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傲骨斯托
傲骨斯托 实习新人 5楼
最后一个图有点意思
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凯尔文广场
凯尔文广场 初级新人 6楼
沛纳海表带怎么样。舒服么
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gzhigang
gzhigang 白银表友 认证表主 7楼
372顶你一下


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原木m
原木m 白银表友 认证表主 8楼
引用:
凯尔文广场 发表于 2021-12-23 18:36
沛纳海表带怎么样。舒服么
很舒服,样子也不错,都不急着换RAY了😃
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XB_GQdZW2dD
XB_GQdZW2dD 实习新人 9楼
带几天你会发现422的字比主流的沛小一号,
然后开始种草372。
别问我为啥知道的。


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雍和香客
雍和香客 黄金表友 认证表主 10楼
好的销售何止可以让不想买的客户掏钱,没见到实物就能把钱掏了。
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