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宝玑北京王府中环店女销售态度傲慢不尊重顾客
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只看楼主
小学生的偶像
小学生的偶像 楼主 白银表友
本帖最后由 小学生的偶像 于 2022-02-03 21:46 编辑
近日想购入一只腕表,在劳力士日志和宝玑飞行员中做选择,最终看上了宝玑的飞行员系列腕表。
于是到王府中环店询价,由于3800飞行员这款腕表非常冷门,网上资料不多,本着多一些了解的目的,就向宝玑销售进行请教。
没想到女销售态度非常傲慢,对这枚腕表的机芯型号性能、打磨水平、摆舵材质一概不知,就会说一句话:“宝玑,厉害;你,买。”因为是计时码表,我询问销售是凸轮还是导柱轮计时,销售信誓旦旦的说是导柱轮,但我在手机上查询这款582机芯其实是凸轮计时,这算不算欺诈顾客?
我确实喜欢这款表的外形,对品牌价值也很认可,于是开始谈价格,销售给出的折扣不是很满意,加了微信后就离开了。次日打算下手,因为看到论坛里有兄弟之前在东方新天地店谈到了满意的折扣,就在微信上询问女销售折扣是否可以再低一点,如果不能打折那么可否赠送一次保养?(因为这枚腕表于1995年上市,库存表风险较大,确实需要开盖保养)
此时高潮来了,没想到女销售很不耐烦地说:“你考虑好了再来问我吧,时间很宝贵,大家都很忙。”
这刷新了我对腕表销售的认知,专柜销售的工作不就是为客人答疑解惑,帮助客人选到合适的腕表吗?那么你如此不礼貌的回复我,是觉得我没有直接交钱,因为咨询耽误了你宝贵的时间吗?宝玑的销售就是这种职业素养吗?向你咨询就是耽误了你宝贵的时间吗?直接交钱的客人你们就以礼相待,咨询你们腕表讨价还价的顾客你们就侮辱?讲真在专柜陆续购买过豪雅 欧米茄 宝珀 格拉苏帝,但是职业素养如此低下,专业水平如此之低的真的是第一次遇到,而且还是宝玑直营店。



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小学生的偶像
小学生的偶像 白银表友 沙发
自己顶一下。。
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一枚小东瓜
一枚小东瓜 白银表友 板凳
就这?我去劳力士人家都没这种态度
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把v烦烦烦
把v烦烦烦 限制会员 地板
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大猫q8
大猫q8 实习新人 5楼
原来可以跟销售聊这么多的呀。我一般都问这个多少钱。不好意思那个多少钱。好吧要这个了,麻烦包起来
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kurain
kurain 白银表友 认证表主 6楼
需要回炉重造
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张旭东1987
张旭东1987 中级表友 认证表主 7楼
你去劳力士试一试,直接销售就不回复你,这个销售态度已经非常不错了,还陪你聊天,劳力士我前前后后加了3个销售,一个要不不回复,要不就说等,还有一个更干脆,直接不回复我,还把朋友圈给我屏蔽了,我还是找朋友介绍一个认识的销售,半个月时间才通知我去拿表
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ztarmy
ztarmy 白银表友 认证表主 8楼
这销售没毛病
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秒速6厘米
秒速6厘米 白银表友 9楼
宝玑还是找贩子买吧。专柜难有折扣。或者过澳门会好点。国内没见几个大折扣的
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大吉010
大吉010 白银表友 10楼
引用:
ztarmy 发表于 2022-01-28 23:03
这销售没毛病
最后怎么处理?
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