本帖最后由 yugolou812 于 2022-03-07 17:35 编辑
手表上周末再次寄回售后中心,经过双休,今天卡西欧一上班我就直接给他们去了电话,开门见山确认问题是由卡西欧造成,不接受除原价赔偿外的任何方案。
对方有些不情愿,但态度还可以,也没跟我磨叽太久,最终同意,现在赔偿款我已收到,至此告一段落。
总结一下,给各位卡表爱好者几个忠告吧:
1.至少从目前来看,上海技术中心这个海神及MRG高端线专属的售后在手艺水准上非常不靠谱,不建议送修;
2.如果迫不得已一定要送修,务必保存好手表寄走前的所有信息,比如手表完整状态的照片、视频作为证据,收到寄回的手表也一定要好好检查切勿大意。
就这样吧,心累了,暂时也不打算再买手表了😔
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我年前买了块s5000ap,发在坛子里了,自带日本灰…
年后不甘心就联系了卡西欧在国内对海神表的指定售后上海服务中心,他们叫顺丰取走了,过几天告诉我那不是灰去不掉…
我心想算了寄回来吧,收到手傻了。确实原来的“灰”没去掉,还多了好多真正的灰!(会动的)
再次打电话联系,倒是痛快,麻溜儿又取走了。
一个多礼拜过去了(他们倒是作息合理,双休不含糊,周五下午出的快递号就因为顺丰没来取结果整个周末直接空等),今天再次收到表。
啊!不说去不掉灰么!现在真的干干净净了!我甚至感觉这是换了个表,但后盖序列号没变…
等会儿,这个后盖…
这尼玛给我撬成啥了??
最可气的是撬孔上边还一道很深的印子,这是第一刀捅错了??指定售后就这水平?😭
总结:强迫症买表尤其买这种冷门表务必做好觉悟😩

现在发现售后擅自更换了我的表盘甚至整个内部机芯!


图一是送修后,图二是送修前,大家看看这还是同一个么?😡