废话不多说：过程是这样，2022年4月4号于成都国际金融中心IFS3楼积家直营店购买的约会系列：Q3408530腕表，4月22号我才发现腕表表圈上3点位置、9点10点位置一共有4处凹痕！（虽然时间久了点，但是销售前拍摄的照片可以从不同角度清晰看到凹痕是售卖前就有）于是我去专柜问了，他们当时也认可这个凹坑是销售前就有，就说退货的话，必须通过他们官方的检测流程，26号寄回北京检测，今天5月9号给我说检测出来了：不退货，不满足退货标准！（稍后附上所有可以证明的照片）
目前非常心寒的是，成都积家直营店表示不退货，甚至给出的检测报告里面出现的10520元的维修费也是我们顾客来支付（如果我们选择维修的话）现在我真的不敢想象积家这样的品牌居然会出现这种事故！就算是我单纯的认为是柜员的失误，把有瑕疵的腕表卖给了我，也是无法原谅的（细思极恐，作为如此高端豪华的品牌居然检测不到腕表的凹痕伤痕）
本来不想来这里曝光的，但是该店铺表示现在不退换货，甚至连维修也是顾客来承担（尽管我们不会接受维修的方案）真的是太让人心寒！心痛！甚至是恶心！目前已经拨打成都工商、成都12345市长热线、成都消协电话举报，只希望可以得到一个公平公正和公开的结果！

这张照片是销售的手，他手持腕表拍照给我，示意该表已经到货到店！大家请注意看3点位置就有非常明显的凹痕！

第四张照片，刚出商场时拍的，已经可以非常清晰的看到3点的凹痕了！

第二张照片，放大以后可以看到3点的凹痕！

第三张照片，放大以后可以看到9点10点的凹痕（可能有一定反光）