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关于近期劳服强加非必要服务的线索征集
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穷也玩表富也玩表
穷也玩表富也玩表 楼主 白银表友 认证表主
本帖最后由 穷也玩表富也玩表 于 2022-7-28 16:32 编辑
¥事情是这样的,上个月送去劳服一块表,本意就是做一个机芯overall的保养,数日后接到反馈电话,说必选服务是保养机芯和更换某X部件(必须买单项目),可选项目是更换表冠。
¥劳服的规则是,他会通知你必选项服务A、B、C,这个ABC你是不能拆分和选择的,要么全做,要么全不做。建议选项服务D、E,这个DE你可以选择。
¥比如之前我保养老探二,只有机芯保养是必做,在电话里非常努力的建议我盘、针、表镜、表冠需要换,安利了很久,我当然一概拒绝,只做机芯,其他的如果不影响正常使用,一律不换。在我理解中,只有表镜碎裂这种情况(因为会有碎渣进入机芯),换表镜+机芯保养是必要捆绑服务,其他的如果不影响使用一概无需更换、无需捆绑。
¥但这次不一样了,首先说机芯缺油需要保养,然后必须更换某X部件(非机芯的一个零件,为了不被锁定身份,我就不点出来了)。我问为啥,他们就说这个零件影响后期正常使用了。事实是这个X就算不换,我的表也可以正常走,防水检测也正常,“读时+防水”一个工具表必要的两项都没问题,我就可以正常使用,为什么要更换。他们说技师给出的结论是这个X部件必须换。。。无语,我最终拒绝服务了,让他们装起来退给我。我送进去的时候走时甚至还在cosc范围内,防水检测通过,我就是觉得一是润滑油时间长了,二是31系列机械通病销钉磨细怕蹭陀,目的很简单“保养机芯”,没想到生出这么多事儿。
¥我印象最近在评论区里也看到一例,一位表友去劳服保养,连“表针”和“表盘”都被列入了必选服务,表友一气之下拒绝服务,取表走人了。我也想呢,表针表盘氧化碍着您劳服什么事儿了?中古表就喜欢这个调调,怎么了?你就老老实实的把机芯做了不行吗?所以,【我感觉近期这种强加服务并不是个例,借此征集一下看看有没有表友也遇到了同样的无理要求】。
¥劳服作为我最信任的官方售后,前期也为我解决了很多问题,包括截表链+测走时这种表友们经常用到的福利性服务,我对他们的信任感一直是很高的。机芯保养价格也是业界良心,所以手头的劳我一般都不拿到外面去保养,直接送劳服。但近两次的体验,让我越来越感觉劳服从一个售后机构渐渐变为了逐利机构。一言难尽。
¥希望只是我个人遇到的个例。哦对了,现在如果不做花钱的服务,取表也不给绿色绒布小表袋了,只给一个纸信封,你没看错,纸信封……,是咋的?我把表装进去,把表镜表壳划个乱七八糟,你们好强加下一步的服务吗?因为我去取表的时候手腕上已经带了表,我是真的需要一个“载体”把表拿走啊,OK?信封过分了吧

柜面的大姐发现我拒绝服务+没有消费后一个劲白眼,信封都是扔过来的,越想越气,tmd出门前顺了一本,缓解一下。
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萝卜道士
萝卜道士 高级表友 沙发
说这个人气不如那些涨价贴来的快呀
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Richard浩哥
Richard浩哥 黄金表友 板凳
劳服杂志能顺的吗?胆挺肥啊
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risingwong
risingwong 白银表友 地板
怎么弄怎么收费,是否保修,就是劳服一句话
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LXG01
LXG01 白银表友 5楼
无独有偶,我上个月去做保养,库存的探一,库存啊!03年的表,全膜自己撕的,本来只做机芯保养就够了,非说要换表冠,还强烈建议我做表带清洗。取表发现表扣不好用了!前台说本来就是这样的,在我的再三要求下,给我调了2次才调好,我真是服了,应了那句真理:表都是修坏的!没有例外,他喵的没那个技术就别拆我表带
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LXG01
LXG01 白银表友 6楼
劳力士10年之内没必要保养,真真的
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会飞的袋鼠
会飞的袋鼠 黄铜表友 认证表主 7楼
引用:
Richard浩哥 发表于 2022-07-28 16:51
劳服杂志能顺的吗?胆挺肥啊
随便拿,我直接要
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会飞的袋鼠
会飞的袋鼠 黄铜表友 认证表主 8楼
哪个劳服。3选一总能说吧
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穷也玩表富也玩表
穷也玩表富也玩表 白银表友 认证表主 9楼
引用:
会飞的袋鼠 发表于 2022-07-28 17:08
哪个劳服。3选一总能说吧
我国华北地区某个大型城市,我可没说是北京啊,我没说...我不知道...
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穷也玩表富也玩表
穷也玩表富也玩表 白银表友 认证表主 10楼
引用:
LXG01 发表于 2022-07-28 17:04
无独有偶,我上个月去做保养,库存的探一,库存啊!03年的表,全膜自己撕的,本来只做机芯保养就够了,非说要换表冠,还强烈建议我做表带清洗。取表发现表扣不好用了!前台说本来就是这样的,在我的再三要求下,给我调了2次才调好,我真是服了,应了那句真理:表都是修坏的!没有例外,他喵的没那个技术就别拆我表带
其实我拒绝服务挂了电话以后特别怕他们给我使坏,取表的时候还仔细检查了一下
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