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杭州大厦里面的积家手表店 大家谨慎购买
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只看楼主

王嘉琦阿鸡
王嘉琦阿鸡 白银表友 11楼
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XB_SVHX9Hs 发表于 2023-02-04 22:50
你手表没在他们这买,有问题找他们,他们不爽,第二他们不是直营店,而且这销售估计明白你不是潜在客户,所以态度就这样,销售有个本事不得不服,进来的人确实她们都能看出来是不是她们的客户,能不能发展成客户,现在太多专柜试戴以后,转身去代购了。直营店还好说,就是去找代购销量也是入了品牌的包里,就是那种代理的专柜,销售服务完一遍,什么也没得到,这不可怕,可怕的是这种人不会成为客户,我感觉可能这销售就是这心理吧
服务好,有可能会让顾客舍弃差价,在专柜买的,这就是心态问题,顾客感到满意,说不准就直接买单了,天天站那判断客户,能做得了几单?
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深蓝色的水
深蓝色的水 中级表友 12楼
引用:
XB_SVHX9Hs 发表于 2023-02-04 22:50
你手表没在他们这买,有问题找他们,他们不爽,第二他们不是直营店,而且这销售估计明白你不是潜在客户,所以态度就这样,销售有个本事不得不服,进来的人确实她们都能看出来是不是她们的客户,能不能发展成客户,现在太多专柜试戴以后,转身去代购了。直营店还好说,就是去找代购销量也是入了品牌的包里,就是那种代理的专柜,销售服务完一遍,什么也没得到,这不可怕,可怕的是这种人不会成为客户,我感觉可能这销售就是这心理吧
打比分你花50万买了一个车 高速路上有问题 你下高速找了个同品牌4s店让他帮忙检查一下 他告诉你你在哪里买的去哪里检查 你如果能接受 那真服你了
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王玢玮
王玢玮 白银表友 认证表主 13楼
说的过分些,代理就是二道贩子
你没让他们挣钱还想被服务,人家有态度也是正常
你要是在那买了表他们的态度肯定变的
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深蓝色的水
深蓝色的水 中级表友 14楼
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王嘉琦阿鸡 发表于 2023-02-05 08:00
服务好,有可能会让顾客舍弃差价,在专柜买的,这就是心态问题,顾客感到满意,说不准就直接买单了,天天站那判断客户,能做得了几单?
是的 我本来是去看女表 顺便查一下我的手表 她这种态度果断不看了 放弃
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深蓝色的水
深蓝色的水 中级表友 15楼
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王玢玮 发表于 2023-02-05 10:49
说的过分些,代理就是二道贩子
你没让他们挣钱还想被服务,人家有态度也是正常
你要是在那买了表他们的态度肯定变的
就这样的态度 不可能在哪里买表 万一买了 找他们服务 她那天心情不好 让你去直营店 你更吐血
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valwntin0red
valwntin0red 白银表友 16楼
吐槽她的态度应当。不管是道理,管了是情谊。非积家专卖店不负责接待积家品牌腕表的售后,这是集团的规定,与同品牌汽车4S服务不一样。这位销售应以和蔼语气对你告知,尽量不影响你的情绪。
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valwntin0red
valwntin0red 白银表友 17楼
积家专卖店不论你在哪里购买的积家作品,都无差别的(不是哪买的就去哪)接收,然后送北京或上海维修部门。
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潜水的ddm
潜水的ddm 论坛名人 认证表主 18楼
这种情况不少品牌都有
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深蓝色的水
深蓝色的水 中级表友 19楼
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valwntin0red 发表于 2023-02-05 12:26
积家专卖店不论你在哪里购买的积家作品,都无差别的(不是哪买的就去哪)接收,然后送北京或上海维修部门。
我手表消磁和测个走时 还要送北京 上海售后啊?
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valwntin0red
valwntin0red 白银表友 20楼
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深蓝色的水 发表于 2023-02-05 23:45
我手表消磁和测个走时 还要送北京 上海售后啊?
这个就要看你的心情了,可送可不送。送与不送北京或上海专卖店会与你联系,征得你的同意。你这样的所谓故障,一般表友使用简易的消磁器自己在家就解决了,再者找个路边店或修表摊也能解决。专卖店和你光顾的那家大厦积家腕表的拼缝商是不会现场给你解决的。
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