本人在淘宝通过上海代购够买了一只格拉苏蒂原创，这是我第一次购买高档腕表，就去云鱼做了鉴定，鉴定为新表。因为是新表所以佩戴的格外仔细，可是第二天就发生了匪夷所思的事情，机芯掉出一颗一毫米多的螺丝，卡住了摆轮😂，太可笑了，十几万的腕表2天机芯掉出一颗大螺丝，这是我买了假货，还是#格拉苏蒂原创 就是这品质，代购不同意给我退货，本人实在无法接受这种质量问题，请教大神们我该怎么解决，格拉苏蒂官方可有在华办事机构，可有联系方式。