下午电话我，说卡历修好了，让我去杭州大厦专柜拿，大晚上过去，结果发现表扣给我磕出一大块划痕。划痕非常明显，如果一点点小划痕我也就算了，毕竟日常戴都会有正常使用痕迹。我当即不干了，要求解决，结果和我说要么给我整表抛光，要么寄回去，然后才能决定是否考虑我要求换表扣的诉求。
不知大家遇到售后问题都怎么解决的