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百年灵论坛
笑死,国内真的很敷衍。
Yuanlinnn
楼主
中级表友
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本帖最后由 Yuanlinnn 于 2024-04-16 21:24 编辑
同样的照片发过去。国内回了一句无质量问题,属于正常。英国回复说希望我能寄回给他们,他们的工程师会查看并且修复。
所以说国内的奢侈品是捞钱,国外的奢侈品是服务。
对了,很早年间买过一个fendi的手链,正常使用一两年开裂了,后面送去国内的门店,说不是他们门店买的还是什么原因,反正婉拒保修。后面送去bond st的购买门店,接收了售后,后面联系我说缺少配件,可以给我全额退款…
5011807
5011808
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只看楼主
panjunting001
钻石表友
1
我已经体验过欧记的纳沙泰尔客服我觉得还可以,以后可以考虑一下斯沃琪的品牌
脚蹬子
白银表友
1
百年灵的售后…好像挺出名的~
Yuanlinnn
楼主
中级表友
额…等下官方回复康看看结果
常山趙子龍
转正新人
1
台灣的百年靈維修沒有專門店....還需要後送香港....
Yuanlinnn
楼主
中级表友
不会吧。台湾这么不给力吗
Promealpha
白银表友
1
肉眼不可见的瑕疵不算是品质问题,不帮你处理是合情合理,帮你处理是品牌方自我提升售后服务质量以赢取口碑的一种方式。
redlakenac
白银表友
1
有点差距的 希望打到妥善处理
猫部侍郎
白银表友
1
百年灵被收购后,据说大陆的售后换了一批人马,也就是说以前好口碑时期的话事人和现在的话事人是两拨人,你就明白为什么这几年臭名远扬了
fengpuye
白银表友
1
寄到国外的运费也是不便宜啊
摄影音乐与旅程
中级表友
1
楼主能联系上总部的话,建议也把百年灵大陆售后的种种问题反馈一下
。
近几年百年灵在国内开了这么多店,销量也上去了,售后却一直招黑、引起表友们众怒
SuJJJJJ
实习新人
1
国内的百年灵一言难尽
老虎要吃肉
初级表友
1
心黑的国人
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近几年百年灵在国内开了这么多店,销量也上去了,售后却一直招黑、引起表友们众怒