经过12345投诉之后，上海售后分别让两位本地专柜人员给我电话沟通，昨天电话沟通内容是售后愿意给6000多维修费打8.5折，我没同意还是坚持质保期内免费维修，同时让专柜人员帮忙传达我的诉求，售后还坚持收费，请售后给我出具一份书面的检测报告，2点位的按钮故障和内部条夹板柱子的变形，是什么具体原因造成的不在保修范围，然后再找一家双方都认可的鉴定机构，再做一次鉴定，如果结果和你们一致的话我认，反之那么法庭见，这也是我12345的诉求。今天售后又让专柜另一位工作人员联系到我，先是了解了一下情况什么的，然后又说到维修费的问题，询问我如果品牌愿意承当一部分，我自己承当一部分维修费是否愿意，我还是坚持拒绝，我就想问问中国宝珀，你们是拿客户当软柿子捏吗！