我去!!!我跟楼主有同样经历!!!
我今年1月10号在龟吉买了块 沛纳海 PAM00312,价格 70几万日元。
回酒店后发现保修手册和表壳背面的序列号对不上,而且摆舵在摆动时会偶尔发出沙沙的声音,感觉像是与某个零件发生了摩擦。我当时就打了国内沛纳海客服,人家说压根儿就没见过我这种情况,但也不说我的表是真、是假,说是让我回国后去售后做检测。我当时心里都快急炸锅了,谁还能拿着这块表回国做检测!!!所以想都没想,就拿着表直接找龟吉去了。
我的情况:
保修手册上印的序列号是:
BB1234567,而表壳背面刻的是:
SM1234567,只是开头的字母不一样,后面7位数字是一样的。
在向店员说明我的情况后,他也表示很惊讶,说他们从来没遇到过这种情况。随即拿着表和手册去后面查了一下,回来后给我的回复是保修手册和手表是分开制作的,所以序列号会不一样。
我当即向他表明了我已咨询过沛纳海客服,而且官方给我的回复是从来没见过我这种情况(我就差说你们这是卖假表了)。
日本店员听罢,自己主动提出要给我退货(在我记忆中,貌似在龟吉买表是不退不换的),所以我也欣然接受,没再继续往下折腾,其实这事儿怎么说都是他们理亏,这要真是较真儿往下追究,对他们店来说也是大事儿了。第二天,这块表就从龟吉的网站上下架了。
我原来在日本工作生活过几年,所以对在日本买东西还是很放心的,一直都没觉得龟吉的表会有问题,因为真的很多人在那里买表,日本人也在那里买。但也正是因为对他们的盲目信任,所以付款前没有仔细检查。回国后问了一位沛纳海资深玩儿家,说是从来就没见过有SM开头序列号的沛,但沛官方又确实有过SM开头序列号的表,所以这个东西真的谁都说不清楚。
不过楼主这种情况会不会是龟吉自己把保卡搞混了呢?比如龟吉一次进了两块377701,两块表的保卡拿混了?龟吉的表和保卡是一起放在展柜里的,保卡压在表座下面。楼主也别太着急,可以找个懂日语的朋友仔细询问一下,东西应该不至于假。


