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官方指定售后服务的信息和格拉苏蒂原创会员注册 精华
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只看楼主
Leinls
Leinls 楼主 白银表友 认证表主
本帖最后由 Leinls 于 2016-12-12 21:24 编辑
如果大家有什么好的信息和参考的,都可以在本帖回复留言哦(来支持也要回复嘛,不要吝啬)以后会置顶,让新人有一个导航。
这里提供一份官方授权售后服务中心的网站:纳沙泰尔纳沙泰尔手表服务中心关于邮寄售后和其他服务地址,可以去他们官网寻找。
以下是服务估价,可以点击放大(更新到16年12月):


完全服务类目:


更新的一些平时经常可以听见表友问的问题:
问:“格拉苏蒂是不是算通过了天文台认证啊?走的准不准啊,是不是其他欧米茄劳力士等等大牌通过了认证的手表才是好的?”
答:“瑞士天文台认证 (The Swiss Offical Chronometer Control),是由瑞士官方天文台测试组织(简称C.O.S.C.)针对手表准确性做的鉴定,合格的手表往往被称为Chronometer—天文台表。这是关于天文台的由来,一般天文台日差为-4+6(当然天文台会根据各种摆放和方位进行专业测试),但是按照格拉苏蒂调教机芯的一贯作风,日常佩戴 日差在-1+1 -2+2是很正常的,所以格拉苏蒂的腕表也是很精准的哦。”


问:“听说晚上不能调整日历,为什么啊,到底什么时候调整日历比较好?”
答:“一定不要在晚上9点至凌晨3点调校日历,因为一般在此时间段内,变更日历的齿轮开始相互咬合,如果强行调校日历的话,有可能会造成齿轮损坏或是错位(卡日历了)。当然,对于没有昼夜显示的腕表来说,无法分辨早上9点与晚上9点,不同型号的机芯,这个时间段的范围也会有细微的不同。最简单的方法是先将时间调整到 5点至7点的范围内,这个时间段是最安全的。


问:“我的自动上链手表怎么动着动着就不走了,不是自动上链的吗?”
答:“自动上链的手表是看你运动量的,如果你运动量不够(甩手臂量),那么如果手表得不到储能,确实会停走的,就算是自动上链的机芯,也可以通过手动上链的方式来补链,方法是握住表冠,向上(顺时针方向)转动,会明显的有上链的感觉,一般手表第一次买回来都推荐手动上链至满,再开始佩戴。


问:“为什么我的手表一到周末时间就不准了?或者是怎么现在那么大误差啊?”
答:“手表的动能是通过发条盒来储存的,就是一个上紧到释放松的过程,那么在手表动力不足的时候,是会对手表的走时精准产生一定的影响(特别是周末2天都不戴的,动能都释放的差不多了),这也是为什么高储能的手卷手表精准度可能会稍差一些,低储能的自动手表精准度可能会更好一些。如果突然之间手表走时不正常,或者有很大误差,那么有很大的可能是手表受磁了(接触高磁场,长期的放在有磁性物体边上,电脑,电视,电话,音响都有可能会造成),简单点来说就是手表是一个金属物品,如果有了磁性,零件相互之间会有受到磁性影响,导致走时不正常,这时候你就需要去售后消磁来解决拉。”


关于格拉苏蒂正品手表的官方的注册
国内官方地址为 http://www.glashuette-original.com/cn/start/
1.点击顶部导航栏最后一个项目“联系方式”


2.然后向下拉,其中有一个“顾客登记”


3.先把联系方式填上(邮箱必写最佳),勾选客户登记小框以后,拿出你的保卡~对应的写上各种编号


然后坐等格拉苏蒂官方发邮件给你就可以了,如果通过了他们那边的注册,会有一个确认邮件。
当然,很多人会问,“难道我通过注册就100%能证明我的是全新正品了吗?”这类问题,我只想告诉大家,这只是官方的一个注册窗口,也是会有一定的审核,可以在一方面反映一些问题,格拉苏蒂的机芯到目前为止,仿品还是比较好辨别的。
然后我们热心的网友注册成功以后用英文咨询了他们官方客服关于是否正品的问题,回复如下,大家可以参考:
"We kindly ask you for your understanding that, due to general considerations we do not publish any detailed infomation about the delivery dates of individual watches to retailers etc. Nevertheless, we can confirm to you that your watch was delivered to an authorized "Glashutte Original" retailer only a short while ago"
新手一定还是正规途径的精品店和表行为上选。
最后说一句,注册成功以后你可以试着和德国的中文客服套套近乎,有产品册需求的可以直接索要,至于小礼品嘛~看你个人咯。
今天先写到这边,过几天继续更新。
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leofavour
leofavour 实习新人 沙发
楼主重庆人?
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祺天大圣
祺天大圣 钻石表友 认证表主 板凳
兄弟这份东西来的太及时了,我还没填呢,准备周末按你的介绍填写,哈哈
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请叫我寿司男
请叫我寿司男 中级表友 认证表主 地板
因为是迪拜买的,所以以为中文官网没办法注册,就跑到com的域名注册了。。。回头再试试中文的
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Leinls
Leinls 白银表友 认证表主 5楼
引用:
请叫我寿司男 发表于 2016-01-27 10:01
因为是迪拜买的,所以以为中文官网没办法注册,就跑到com的域名注册了。。。回头再试试中文的
中文官网也ok的
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Leinls
Leinls 白银表友 认证表主 6楼
引用:
祺天大圣 发表于 2016-1-27 09:36
兄弟这份东西来的太及时了,我还没填呢,准备周末按你的介绍填写,哈哈
哎呦,注册了会无形的增加你的气场
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祺天大圣
祺天大圣 钻石表友 认证表主 7楼
引用:
Leinls 发表于 2016-1-27 11:13
哎呦,注册了会无形的增加你的气场
要到小礼品了没有啊
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Leinls
Leinls 白银表友 认证表主 8楼
引用:
祺天大圣 发表于 2016-1-27 11:28
要到小礼品了没有啊
你可以先发一个腹肌果照给客服妹妹试试?
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祺天大圣
祺天大圣 钻石表友 认证表主 9楼
原来你是这样搞到的,理解了。
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Leinls
Leinls 白银表友 认证表主 10楼
引用:
leofavour 发表于 2016-1-27 01:39
楼主重庆人?
上海哦。
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