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关于日本并行国内售后问题的亲身经历帖
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AIde小耗子
AIde小耗子 楼主 白银表友
本帖最后由 物理神话 于 2016-12-22 00:56 编辑
我直接挑重点来讲,今年9月开始准备购表,本来人就比较傻白甜,若不是成都傻x般的服务业,说不定我也成为专柜豪了,在腕表之家发现有日本并行这个渠道,将信将疑得开始关注,根据在东京居住的舅舅描述,在日本卖假货是非常非常严重的罪,但面对公价6折左右的价格,心里还是很虚,不过我也比较容易相信这个世界没有那么黑暗,于9.26号通过朋友从日本龟吉带回葡计一枚,当时售价51w日元,按照当时的汇率算下来3.4不到,还是比较便宜的





完了才想起来要关注售后问题(本人也是粗线条,心急买家,想要就必须马上得到),后面就是通过在论坛学习,得知保卡需盖有经销商钢印,当时有种吃了苍蝇的感觉,因为我的保卡完全没有钢印,就一个贴纸,我甚至都感觉这种一张卡片上贴一张打印纸的保卡我都能伪造,然后那段日子也奇怪,映入眼帘的都是吐槽历峰售后的帖子,我就更犯嘀咕了,连钢印保卡都被刁难,我这保卡能行么?
有些时候感觉自己有些处女座,就开始挑表的毛病(说白了就是想验证一下)结果就去测了走时,仪器显示一天快26秒,又一次吃了苍蝇,反复检测均显示每天快15+,当时也确实是有些怕售后,就自己花了300块钱开了盖调教了走时,最终误差控制在4秒内


这还没完,后来我又发现计时分盘的小指针是歪的


这下彻底吃了苍蝇了,心里想这次一定要彻底解决了,但修表师傅表示不建议开表盘,风险很大,也进一步加大了要走一遭售后的决心,但此时我面对两个问题:1、保卡无钢印。2、已经自己开过盖,甚至后盖上有明显刮痕,机芯内部因为调教走时可能也被动过。
这种情况应该是最糟糕的情况了吧?当时心想,也怪自己买表时不是亲自挑选,没注意到这些瑕疵,于是决心扛着论坛表友“效率极低的历峰售后”的传言,将表寄至上海妹妹处,代我送到万国南京路直营店,在忐忑中接到妹妹的电话,当时回复很轻松,售后可以接,但是建议这种小瑕疵不要开盖,要等3+月(这可能就是接待的一种说辞,间接不建议送修或者说拒绝)但在我的坚持下,接待还是非常礼貌得从妹妹手中接过了表,(据描述甚至没有一丝不耐烦)过程出奇得顺利,以下是接待给出的接收单,不得不说,把细节记录得这么清晰,也是为了防止纠纷的一种体现吧


但这并不能证明这事就能放心了,严格意义上来讲,还有一道检测工序,需要售后邮件通知的检测报告,给出具体的收费内容和修理意见,客户签字确认后方可算是完全接收,也就是说这个环节如果售后检测出我的表开过盖,也有可能拒绝提供售后服务,所以接下来的几天依旧是充满忐忑,但检测报告居然在3天后就收到了:


调整指针+基本保养服务,免费!到这大家基本已经明了了,一支无钢印保卡,一只可能螺丝都被拧出痕迹的葡计,直营店首先没有区别对待,其次实质上也没有有意拖延,3天出报告,一周完成修理,这个结果应该算是美丽的,我这种以身试法的做法也确实验证了很多东西,希望大家可以借鉴:
1:历峰售后究竟是否是传言那种不堪?我看未必,起码是有方法规避的
2:并行究竟是否如专柜销售描述那般不享受售后服务,答案是否定的,直营店如果拒绝客户送修请求,客户可以通过官方客服进行投诉(因历峰售后不接受散客送修,因此送修只能通过直营店代为转送)
3:如果你的城市没有直营店,我个人建议还是慎重选择并行,因为往返北上的成本也着实不低
4:选择并行一定要注意观察表的细节,毕竟我的经历不排除并行里的表在品控方面有些许瑕疵
5:有些表友所提到的jack表售后拒收,我想可能有两个原因1、送修专柜非直营店。2、确实有并行售后不接的情况(并行渠道五花八门),但根据我的亲历来看,第一种可能性更大一些,还有什么保卡可以比无印更2的?
以上就是我个人对并行货的一些看法和经历,如果大家觉得有帮助,还望多多留言讨论,版主大人也可以给个精品鼓励一下手机码字党
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AIde小耗子
AIde小耗子 白银表友 沙发
现在看来,当时的日26秒误差就是所谓的“磨合期”,也由于自己心急多花了300块钱,这里也有必要说明,像葡计这种eta改的机芯或者说基础机芯,日误差10秒左右都是正常的,没必要看那些数据党天天说什么超过5秒就这不对那不对,没那么矫情,运气好了低误差肯定好,但这跟磨合期啊运动量也是有关系的,也算是给大家一个经验教训吧,买表之前还是先默默学习做功课,免得交无谓的学费哦
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黄晓泉
黄晓泉 实习新人 板凳
你的入手价打了很多人的脸
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物理神话
物理神话 论坛名人 地板
引用:
黄晓泉 发表于 2016-12-22 01:29
你的入手价打了很多人的脸
兄弟话糙理不糙,但是小耗子表友和他的葡计也前前后后经历了这么多“磨难”,最后才能取得真经来与我们分享…所以还是那句话:选择适合自己的才最好
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物理神话
物理神话 论坛名人 5楼
本帖最后由 物理神话 于 2016-12-22 01:58 编辑
引用:
AIde小耗子 发表于 2016-12-22 01:53
其实说白了有些所谓的制度就是在打压海购或者说保护国内经销商,但是南京路万国这种“粗线条”做法反而增加 ...
过来人就是不一样…不过应该是南京西路,不是南京路,差一个字差太多
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AIde小耗子
AIde小耗子 白银表友 6楼
引用:
黄晓泉 发表于 2016-12-22 01:29
你的入手价打了很多人的脸
我也在论坛代购处买表,说白了论坛代购提供的就是方便,个别品牌款式几个也确实不错,但是欧米伽这个牌子日本并行的价格就非常有优势,万国的话要结合汇率和日并行情价,没有最便宜只有更便宜,但要考虑综合成本和便捷度,渠道还是很多的,论坛几位知名代购的表起码都是正规经销商的货,相比日并还是省心很多,但是纯粹比价格,日并的欧米伽还是要再便宜一个档次
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AIde小耗子
AIde小耗子 白银表友 7楼
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物理神话 发表于 2016-12-22 01:52


过来人就是不一样
版主大人给个精品呗
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AIde小耗子
AIde小耗子 白银表友 8楼
引用:
物理神话 发表于 2016-12-22 01:52
本帖最后由 物理神话 于 2016-12-22 01:58 编辑


过来人就是不一样…不过应该是南京西路,不是南京路,差一个字差太多
哈哈,上海不熟,全程也是家人代送,有错误之处还望物理兄指出
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物理神话
物理神话 论坛名人 9楼
引用:
AIde小耗子 发表于 2016-12-22 01:56
我也在论坛代购处买表,说白了论坛代购提供的就是方便,个别品牌款式几个也确实不错,但是欧米伽这个牌子日 ...
日并的欧米笳据说很多都不能保,好像是区号的问题。
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物理神话
物理神话 论坛名人 10楼
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AIde小耗子 发表于 2016-12-22 02:00
版主大人给个精品呗
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