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马克十八历峰售后调时 版主推荐
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只看楼主
zhaojianjordan
zhaojianjordan 楼主 初级表友 认证表主
本帖最后由 物理神话 于 2017-5-8 18:56 编辑
本人海外DG马克十八 黑盘 每天慢8-10秒,虽然误差稳定,但实在无法忍受,每周一分钟以上的误差,既然在保,决定去官方售后检测一下,直奔北京东大桥芳草地IWC。4.18送检,4.25出检测报告,5.5日调整完毕可取。从目前的整个过程和结果来看,历峰的服务也不是网上传闻的那么不堪。特意问了店员,有没有海外购表未税不能保修之说,店员回答未接到总部通知,目前无相关政策。送检注意事项如下:
1.如果是海外购表,店员会问你,表是哪个国家买的。切记不要说DG,其实店员问这个问题,只是为了在IWC官网查保卡上的经销商盖章是否为授权经销商,各位表友自己去之前也可以查查,尤其是DG的,如果查不到,会拒收。
2.店员会仔细检查手表外观,记录下来,并和客户确认并签字。检查报告理论上10个工作日,调整走时是15个工作日,但如果问题不大,用不了那么久。所有通知,都是店员直接电话联系。
3.去的时候带3样东西,表,保卡,身份证。保卡和身份证会复印留底,店员收表后会给一个领取单,取表的时候拿领取单和身份证取表。
以上是本次历峰走时调整经历,个人经验分享给各位表友。另外,补充一下,其实检查报告也没说的那么清楚,为啥误差偏大,报告原话是“内部齿轮需要运转和磨合,由于个人佩戴习惯和环境不同会有不同表现”,目前静止满弦观察了48小时,误差稳定在1秒左右。
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雪落北疆
雪落北疆 初级新人 沙发
不错,谢谢分享!
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靓昆挠挠
靓昆挠挠 白银表友 板凳
很实用的经验分享
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裁缝章
裁缝章 实习新人 地板
新表就舍得拆
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物理神话
物理神话 论坛名人 5楼
感谢LZ分享!……所以说亲身经历才是真,之前总和表友们强调不要以讹传讹,人云亦云!有些最终选择其它集团品牌腕表的不理智表友在不明真相的情况下,总喜欢以历峰售后多么差为由,来凸现自己多么“专业”!这不可取,也要不得!
另外,补充一点:对于非正规渠道购入的正品腕表,就算在不会查询或查不到授权商信息的情况下,也千万不能把表的“来源”供出来,顶多说一句:朋友送的,国外带回来,即可;店员根据表号和型号,是可以通过内部系统查到表身世的,所以不知道的别乱吹,口头询问也只是初步调查并非定论……如果在店员核实保卡信息时查到保卡上信息有误(授权商、日期错误等),那么拒保完全可能!所以非正规渠道购表如果不想失去保修资格,那么保卡的规范度不重要,而是很重要!!!
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久强
久强 转正新人 6楼
好贴!感谢楼主的分享!我的二手422可以放心去官方售后了!
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apostlesaint
apostlesaint 初级新人 7楼
引用:
物理神话 发表于 2017-05-08 19:12
感谢LZ分享!……所以说亲身经历才是真,之前总和表友们强调不要以讹传讹,人云亦云!有些最终选择其它集团品牌腕表的不理智表友在不明真相的情况下,总喜欢以历峰售后多么差为由,来凸现自己多么“专业”!这不可取,也要不得!
另外,补充一点:对于非正规渠道购入的正品腕表,就算在不会查询或查不到授权商信息的情况下,也千万不能把表的“来源”供出来,顶多说一句:朋友送的,国外带回来,即可;店员根据表号和型号,是可以通过内部系统查到表身世的,所以不知道的别乱吹,口头询问也只是初步调查并非定论……如果在店员核实保卡信息时查到保卡上信息有误(授权商、日期错误等),那么拒保完全可能!所以非正规渠道购表如果不想失去保修资格,那么保卡的规范度不重要,而是很重要!!!
历峰的保修之差不是为了证明自己专业什么的,而是它的差已经引起众怒了。无论我什么渠道购表,管你厂家售后什么事?难道Dg的就不是你历峰出来的表了吗?凭什么我DG就不给我保修?看看人家劳力士,同样价格得表,凭什么我要在你历峰这这受气?
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物理神话
物理神话 论坛名人 8楼
本帖最后由 物理神话 于 2017-5-8 20:43 编辑
引用:
apostlesaint 发表于 2017-5-8 19:32
历峰的保修之差不是为了证明自己专业什么的,而是它的差已经引起众怒了。无论我什么渠道购表,管你厂家售后 ...
建议你从头至尾好好读读这个帖子:http://b.xbiao.com/611/511511.html,了解下各大品牌官方的售后规则!不要再一条道走到黑!……权当你是新人,你的失实不当言论暂且记录,后续如有再犯将做相应处罚!
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zhaojianjordan
zhaojianjordan 初级表友 认证表主 9楼
引用:
裁缝章 发表于 2017-5-8 19:09
新表就舍得拆
放心吧 毕竟是个机械产品 只是调整一下 不是拆解 也不会有什么不同 换句话说 如果不告诉你 你也不知道呀
官方还是值得信赖的。
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IWCJLC
IWCJLC 皇冠表友 认证表主 10楼
引用:
apostlesaint 发表于 2017-05-08 19:32
历峰的保修之差不是为了证明自己专业什么的,而是它的差已经引起众怒了。无论我什么渠道购表,管你厂家售后什么事?难道Dg的就不是你历峰出来的表了吗?凭什么我DG就不给我保修?看看人家劳力士,同样价格得表,凭什么我要在你历峰这这受气?
看也不看就喷?
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