本帖最后由 物理神话 于 2017-5-8 18:56 编辑
本人海外DG马克十八 黑盘 每天慢8-10秒,虽然误差稳定,但实在无法忍受,每周一分钟以上的误差,既然在保,决定去官方售后检测一下,直奔北京东大桥芳草地IWC。4.18送检,4.25出检测报告,5.5日调整完毕可取。从目前的整个过程和结果来看,历峰的服务也不是网上传闻的那么不堪。特意问了店员,有没有海外购表未税不能保修之说,店员回答未接到总部通知,目前无相关政策。送检注意事项如下:
1.如果是海外购表,店员会问你,表是哪个国家买的。切记不要说DG,其实店员问这个问题,只是为了在IWC官网查保卡上的经销商盖章是否为授权经销商,各位表友自己去之前也可以查查,尤其是DG的,如果查不到,会拒收。
2.店员会仔细检查手表外观,记录下来,并和客户确认并签字。检查报告理论上10个工作日,调整走时是15个工作日,但如果问题不大,用不了那么久。所有通知,都是店员直接电话联系。
3.去的时候带3样东西,表,保卡,身份证。保卡和身份证会复印留底,店员收表后会给一个领取单,取表的时候拿领取单和身份证取表。
以上是本次历峰走时调整经历,个人经验分享给各位表友。另外,补充一下,其实检查报告也没说的那么清楚,为啥误差偏大,报告原话是“内部齿轮需要运转和磨合,由于个人佩戴习惯和环境不同会有不同表现”,目前静止满弦观察了48小时,误差稳定在1秒左右。
另外,补充一点:对于非正规渠道购入的正品腕表,就算在不会查询或查不到授权商信息的情况下,也千万不能把表的“来源”供出来,顶多说一句:朋友送的,国外带回来,即可;店员根据表号和型号,是可以通过内部系统查到表身世的,所以不知道的别乱吹,口头询问也只是初步调查并非定论……如果在店员核实保卡信息时查到保卡上信息有误(授权商、日期错误等),那么拒保完全可能!所以非正规渠道购表如果不想失去保修资格,那么保卡的规范度不重要,而是很重要!!!
建议你从头至尾好好读读这个帖子:http://b.xbiao.com/611/511511.html,了解下各大品牌官方的售后规则!不要再一条道走到黑!……权当你是新人,你的失实不当言论暂且记录,后续如有再犯将做相应处罚!
放心吧 毕竟是个机械产品 只是调整一下 不是拆解 也不会有什么不同 换句话说 如果不告诉你 你也不知道呀
官方还是值得信赖的。