还好我积家有朋友，呵呵，碰到这种事，只能同情一下楼主了。。。

忍不住要再说两句，积家这售后就是个坑呀，尤其是复杂款，一入售后深似海，两下子折腾完，可以买一块新表了。

引用:
梦魇83 发表于 2017-10-07 20:59
圈内称为 品控忧心家，大概就是这个道理吧，，，楼主运气太差了
至于售后，，厉峰这样的大JS集团不会让你舒服的，，，你去了上海北京会更加崩溃，，售后不接待个人客户，你要去上海旗舰店委托，然后旗舰店会要你补税哦~~~小丑起码补20000+，不然不给委托
还是斯沃琪集团厚道，，纳沙泰尔虽然饱受诟病，，但是保修期产品不会刻意刁难

不接待个人客户？ 也就是说个人买的手表坏了只能扔啊

上海环贸的积家专卖店接待售后的，不需要补税，正常走售后流程就行了，估计维修在一个月左右

引用:
hippoppower 发表于 2017-10-07 23:21
不接待个人客户？ 也就是说个人买的手表坏了只能扔啊

那人估计看论坛黑子写的文章当真了，接待个人的，你去了就知道

不知道楼上某位是哪里得来的消息。积家现行的维修政策是：无论在哪里购买的手表，只要拿到国内任何一个直营专卖店，都可以协助送到北京或者上海就近的维修站，保修期内非人为损坏都是免费的，不需要补税。有问题不要问专柜，他们除了卖，什么都不懂。你没在他那里买，他怎会愿意帮助你。

本人5月在迪拜买的手动机械积家，七万五，慢走十分钟，忍无可忍，前几天去了本地专柜，态度非常好，做了登记手续，今天刚接到电话，做个保养会正常，过几天去取