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PR 65机芯款日历维修记录(2018.01.03更新)
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只看楼主
anceylea
anceylea 楼主 转正新人
2017年11月31日 一天未戴便发现日历居然跳转至32号,后手动调节一圈后依然如此。购入一个多月,平时不怎么戴,而且很注意安全时间调节日历。感觉GO的质量确实有点堪忧。


本人通过邮件沟通,于2017年12月03日到达上海市南京西路的GO店面,经现场检测确实是日历功能存在问题,告知需要送维修站修理。问之维修时间,工作人员回复说预计三个月时间。我觉得时间很久。再次确认后工作人员说因为是国外购置的手表,故无法走GO的绿色通道,需要排队等待。问之送修地点,告知是在上海专门的GO维修部门,已不在美罗大厦斯沃琪集团的手表维修点,而且不对外开放。




送修以后我便未曾多加理会此事。2017年12月27日的早晨,发现手机有几个未接电话,预感会不会是手表修理好了,果不其然,中午期间客服专门发来短信告知手表已经修好,请去店内取回。取回需携带白单及身份证。
几天后闲来无事,正好准备出趟远门顺道来到上海取表。直奔店内,同时来取表的还有另外一位先生。在客服人员取货的空档偶然发现店中还有款梅森瓷的女表,不过款式不大美丽,便没多细问。
验表过程很顺利,用倍镜仔细观察机芯背板及螺丝,初步感觉维修人员手艺还算过关,没有任何划痕或磨损。店员还递来了维修完的打表测试条,五方差还算满意,日差3.2s(不知是否是真,暂且不管吧)。一切检查完毕变签字确认离开店面。
经数日佩戴,未发现异常,日差非常稳定。且最终证实打表测试条却为此表测试结果。
结论,维修日期并非客服所说需等待三个月之久,也许是担心时间超过一个月不好向客户交代而故意说长吧。维修师傅技术还是值得信任的,原日差6s的表调整到了3.2s,且动能显示指针的小毛病也一并处理妥当(虽然我并未提及此项问题)。GO的中国技术人员还是蛮值得信赖的。夸赞一下,在此希望各位表友的爱表健健康康。也希望此次维修后不要再出现问题。
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dianjichaxun
dianjichaxun 转正新人 认证表主 沙发
问售后了吗?咋回事呀
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anceylea
anceylea 转正新人 板凳
引用:
dianjichaxun 发表于 2017-11-22 09:00
问售后了吗?咋回事呀
已经发邮件了 在等待回复
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宁波大石头
宁波大石头 初级新人 地板
关注GO蛮久了,发现质量问题还是不少,估计该放弃了
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乐乐0209
乐乐0209 中级表友 5楼
不会吧,一直关注GO
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anceylea
anceylea 转正新人 6楼
售后回复,需携带表及保修卡去店里。我近期准备去一趟看看情况。届时实时更新进展。


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anceylea
anceylea 转正新人 7楼
今天到了南京西路上的格拉苏蒂店,将手表拿给工作人员看了,需要送修。问之维修时间,工作人员回复说预计三个月时间。我觉得时间很久。再次确认后工作人员说因为是国外购置的手表,故无法走GO的绿色通道,需要排队等待。问之送修地点,告知是在上海专门的GO维修部门,已不在美罗大厦斯沃琪集团的手表维修点,而且不对外开放。


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alpharomeo
alpharomeo 禁止发言 8楼
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匠人沈航
匠人沈航 中级表友 9楼
格拉苏蒂大日历会遇到这种问题,有幸结识格拉苏蒂官方售后师傅,需要介绍可联系我
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耍狗的Colin
耍狗的Colin 中级表友 10楼
什么国外购买就区别对待?这简直在搞笑
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