各位前辈，最近遇到一件手表维修的塞心事。 春节期间发现绿水鬼不能手动上弦了，只能通过摆动手表上弦，而且动力存储小于24小时。
于是我将手表拿去上海市南京西路的冠亚名表城维修，因为当时就是那里买的手表。接待我的维修人员说需要送去维修，并强调我的手臂是2016年2月购买已经过保修期。出于对专卖店的放心我并没有核实其他信息。一个月后维修人员电话告知由于已经过保修期，需要做个保养维修费5700，问需不需要西修。我回复当然需要修，总不见得不要了。
之后有好心人告知劳力士的保修期为5年。我就去店里与工作人员核实。经过交涉维修人员解释，已经咨询过劳力士维修中心，手表确实在保修期，但是问题不属于质保范围，而且手表已经送去工作室修理，无法退回。目前手表还没修好给我。
请问各位对处理此类事件有何建议？
谢谢指点。