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香港太子表行入手故障手表,太子表行推卸责任
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只看楼主
董小莔
董小莔 楼主 实习新人
五一劳动节在香港海港城太子表行买的宝珀3663手表,中午入手,下午就出现颤抖和走停现象,当时由于对于机械表的无知,没有马上引起重视,回杭州以后又出现了若干次无故震动和走停的现象。
凑了周末的时间跑去上海宝珀官方售后检测,结果是表的换向轮故障,需要开盖更换零件,刚买的贵重表就出现问题,明显是这家表行把故障表卖给客户。
当时和表行第一次沟通,店长第一反应建议我先去上海做检测,检测有结果后再沟通,表行竟以商品出售超出七天为由,拒绝换货(再强调一下:是经官方检测确实存在问题的,购买七天内可以换等值或高值的货品)试问外地消费者算上旅途时间,到发现问题时间,再到去检测时间怎么可能实现在七天内维权?而且在购买的时候销售从未提示过仅有七天可维权的事情,根本没有尽到告知消费者的义务。现在出现问题,完全推脱商家责任,甚至诋毁是我人为因素造成!推卸责任的公司毫无诚信,希望计划去这家表行消费的游客慎思慎行!


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haozmm
haozmm 中级表友 沙发
还真是闹心。
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海上740
海上740 高级表友 认证表主 板凳
太子表行也算是知名表行了,很多表友都在那里买过表,如果楼主说的情况属实,那太子表行是在自砸招牌啊!
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雨是最寻常的
雨是最寻常的 初级表友 认证表主 地板
全球保修 上海不能修还是楼主想换新的?
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董小莔
董小莔 实习新人 5楼
引用:
雨是最寻常的 发表于 2019-06-04 21:22
全球保修 上海不能修还是楼主想换新的?
这么贵买了块坏的表换位思考谁能接受?这么贵重的表刚到手就要返修,一般人都无法接受吧
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董小莔
董小莔 实习新人 6楼
引用:
海上740 发表于 2019-06-04 21:08
太子表行也算是知名表行了,很多表友都在那里买过表,如果楼主说的情况属实,那太子表行是在自砸招牌啊!
也许是我自认倒霉赶上问题表,但太子表行推卸责任的态度也很令人失望。最生气的是反咬说是我人为损坏
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意粉国
意粉国 实习新人 7楼
引用:
董小莔 发表于 2019-06-04 21:53
也许是我自认倒霉赶上问题表,但太子表行推卸责任的态度也很令人失望。最生气的是反咬说是我人为损坏
支持你维权,必须换新。
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柠檬113
柠檬113 白银表友 认证表主 8楼
哎,确实闹心
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练习川流不息
练习川流不息 高级表友 9楼
这么坑啊,有阴影了
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异界型水银灯
异界型水银灯 黄金表友 认证表主 10楼
出现走停就该马上回头找表行处理了…
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